Fundamentos y Procesos del Capital Humano en la Empresa
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Gestión Estratégica de Recursos Humanos
La gestión estratégica de recursos humanos contribuye directamente al logro de los objetivos organizacionales.
Cultura Organizacional
Se fundamenta en los pilares de la empresa:
- Misión
- Visión
- Valores
- Principios estratégicos y de actuación
La Nueva Función del Capital Humano
El objetivo principal es comprometer a la gente con su trabajo.
Planeación Estratégica de los Recursos Humanos
Es el proceso para hacer coincidir la oferta interna y externa de personas. Incluye:
- Misión del área.
- Detección de necesidades actuales y futuras.
- Organización.
El Rol de Socio del Negocio
Pasar a ser un socio del negocio implica:
- Conocer el negocio.
- Ser sensible al tipo de organización.
- Facilitar el proceso de reforzamiento.
- Alinear los procesos de atracción.
- Generar resultados tangibles.
Descripción de Cargo
Es el documento que contiene la información detallada de las tareas y responsabilidades.
- Elementos: Nombre del cargo, función a realizar, requerimientos académicos y físicos, entre otros.
- Métodos de desarrollo: Entrevistas, observación y cuestionarios.
- Pasos clave: Definir las responsabilidades básicas, describir las dimensiones y establecer el perfil del cargo.
Reclutamiento y Selección
Ventajas y Desventajas
- Reclutamiento Interno: Fomenta la motivación del personal y aprovecha el conocimiento previo de los candidatos.
- Reclutamiento Externo: Aporta ideas nuevas, conocimientos y competencias frescas. Sin embargo, es más lento, costoso y dificulta la evaluación.
Nota: El reclutamiento interno puede requerir mayor inversión en capacitación y riesgo de autoreferencia.
Proceso de Selección
Se apoya en herramientas como:
- Entrevistas estructuradas.
- Entrevistas por competencias.
- Test psicológicos.
- Test de personalidad.
Inducción
Proceso de integración dividido en dos niveles:
- A la organización: Historia, productos o servicios, políticas generales, misión y visión.
- Al puesto: Nombre del puesto, función a realizar, horario, lugar y ubicación de servicios.