Fundamentos de la Psicología: Aprendizaje, Memoria, Personalidad y Comportamiento del Consumidor

Fundamentos del Aprendizaje y la Memoria

Los elementos esenciales del aprendizaje son la respuesta, el motivo, las señales y el reforzamiento.

Condicionamiento y Adaptación

Condicionamiento Clásico: Tipo de condicionamiento en el que se aparea un estímulo con otro que ya produce determinada respuesta y, al repetir varias veces el apareamiento, el nuevo estímulo comenzará a suscitar la misma respuesta o una muy parecida.

Adaptación: Este término designa el hecho de producir, con el paso del tiempo, un cambio notable de la conducta, reforzando las aproximaciones cada vez más cercanas a ella. Se fundamenta en el proverbio: “Un viaje de mil millas comienza con el primer paso”.

Tipos de Aprendizaje

• Aprendizaje Afectivo: El ser humano aprende a apreciar o a rechazar determinados elementos del ambiente.
• Aprendizaje Simbólico: El individuo aprende significados simbólicos que le permiten una comunicación extremadamente eficaz mediante la adquisición de idiomas.
• Solución de Problemas: El pensamiento conlleva al discernimiento.

Procesos de la Memoria

• La primera memoria en recibir y registrar información es la Memoria Sensorial.
• Recuperación de la Información: Proceso consistente en acceder a información guardada en la memoria a largo plazo y activarla al traerla a la conciencia.
• Olvido: Se da cuando se emite una respuesta previamente, pero deja de ser reforzada.

Teoría de la Personalidad y el Autoconcepto

El Concepto de Rasgo

El concepto de rasgo descansa en tres suposiciones o proposiciones fundamentales:

1. Los individuos poseen tendencias conductuales relativamente estables.
2. Difieren en el grado en que las poseen.
3. Cuando se miden las tendencias, las diferencias relativas entre los individuos sirven para caracterizar su personalidad.

Definición y Medición de la Personalidad

Se dice que la personalidad incluye factores como las interacciones de los estados de ánimo de un individuo, las actitudes, los motivos y los métodos habituales de responder frente a las situaciones.

Métodos para Medir la Personalidad

Los métodos para medir la personalidad son:

• Clasificación
• Valorativos
• Tests situacionales
• Técnicas proyectivas
• Métodos de inventario

Teoría Psicoanalítica de Freud: Tipo de teoría de la personalidad que postula que la personalidad del hombre es el producto de la lucha entre tres fuerzas en interacción: el id, el ego y el superego.

Autoconcepto y Psicografía

Autoimagen

• Autoimagen Ideal: Autoimagen de marca percibida.
• Autoimagen de los Consumidores: Autoimagen percibida.

El autoconcepto de un individuo es lo que él mismo considera.

Psicografía y Consumo

• La Psicografía promete ser menos abstracta y guardar una relación más directa con situaciones del consumidor que las pruebas estandarizadas de la personalidad.
• Los tests psicográficos permiten medir más eficiente y objetivamente los deseos del consumidor que las largas entrevistas del estudio de la motivación.

Teorías del Desarrollo del Autoconcepto

• Evaluación Refleja: Teoría de autoconcepto que afirma que las evaluaciones que el sujeto recibe de otros moldean su autoconcepto.
• Examen Sesgado: Tipo de teoría de autoconcepto que analiza el desarrollo del autoconcepto a partir de las aspiraciones.

El desarrollo del autoconcepto puede formularse a través de cuatro teorías, las cuales son: la de la Comparación Social, la Evaluación Refleja, la Autoevaluación y el Examen Sesgado.