Fundamentos del Trato Digno y Derechos del Paciente en el Ámbito Sanitario

Fundamentos del Trato Digno al Paciente

1. Definición de la OMS respecto al trato adecuado

Se centra en la mejoría del estado de salud de la población, la equidad financiera y la capacidad de respuesta del sistema sanitario.

2. Dominios de los derechos universales y el trato digno

• Libertad de tránsito y movimiento.
• Ser tratado con respeto por el personal en general.
• Derecho a disfrutar de privacidad durante la exploración.

3. Autonomía del paciente

Es la libertad para autodirigirse:

• Participar en la toma de decisiones con respecto a su tratamiento.
• Solicitar consentimiento informado al realizar tratamientos o pruebas diagnósticas.
• Rehusar el tratamiento.

4. Confidencialidad

Capacidad del paciente para decidir quién puede tener acceso a la información relacionada con su salud, entendiendo que la filtración de datos puede perjudicarle:

• Llevar a cabo las consultas protegiendo la privacidad de los usuarios.
• Garantizar la confidencialidad de la información clínica.

5. Trato digno

Es el derecho de quien demanda servicios de salud a ser tratado como persona con todas las implicaciones de este concepto, evitando relaciones asimétricas derivadas de incapacidad física o desigualdad en la información.

6. Comunicación efectiva

Derecho de los usuarios a resolver todas sus dudas, recibiendo información suficiente, de calidad y oportuna sobre su padecimiento y las opciones de tratamiento.

7. Atención pronta

Atención inmediata en casos de urgencia y espera razonable en casos no urgentes, evitando que los tiempos de espera generen molestias adicionales al proceso patológico.

8. Capacidad de elección del proveedor de servicios

Capacidad de elegir la institución donde desea ser atendido y el médico tratante.

9. Acceso a redes sociales de apoyo

Procedimientos estándares durante la hospitalización:

• Visitas regulares de amigos y familiares.
• Provisión de alimentos y otros consumibles si no son proporcionados por el hospital.
• Prácticas religiosas, siempre que no alteren el funcionamiento hospitalario.

10. Condiciones de las instalaciones básicas

Infraestructura adecuada y entorno agradable durante la estancia:

• Instalaciones limpias.
• Amueblado adecuado.
• Ventilación apropiada.
• Alimentación saludable y apetecible.

11. El médico comprometido

Capacidad del profesional para establecer una adecuada relación médico-paciente, considerando al paciente como persona con autonomía y capacidad de decisión.

12. Bioética y atención oportuna

• Bioética: Principios de autonomía, beneficencia, no maleficencia y justicia.
• Atención oportuna: Se asocia con conceptos de accesibilidad y disponibilidad.

13. Bioética y derecho a la intimidad

Fomenta la reflexión, deliberación y discusión multidisciplinaria para desarrollar normas éticas en la atención, investigación y docencia en salud.

14. Marco legal del derecho a la intimidad

El Artículo 16 constitucional establece el derecho a la intimidad.

15. Importancia del conocimiento legal para el personal de salud

Es fundamental para garantizar el cumplimiento de los derechos humanos y la seguridad jurídica en la práctica clínica.

16. Visita domiciliaria

Mencione un caso clínico o social en el que se utilice la visita domiciliaria como parte del plan de cuidados.