Gestión comercial

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Solucitud de informacion: son cartas que se dirigen a los proveedores potenciales solicitando informacion sobre sus productos con el objetivo de estudiar la oferta y hacer un pedido INFORMACION NECESARIA ANTES DE LA PRIMERA COMPRA: formas de suministros: envases, modo de transporte, plazo de entrega... Condiciones de venta: precios, descuentos, rappels, bonificaciones... Condiciones de cobro: son las condiciones por el vendedor como la forma de pago y plazos. Para pedir un presupuesto: tendremos que especificar las caracteristicas de la compra que queremos realizar, para que el proveedor pueda hacer los calculos sobre el coste total de la venta, de acuerdo a las condiciones que propone el comprador. INFORMACION NECESARIA PARA ELABORAR UN PRESUPUESTO: -Identificacion de la compra: articulo,clase, referencia... -Cantidad a comprar -Modo de envio -Fecha aproximada de la compra -Forma de pago -La necesidad de un embalaje o acondicionamiento especial. Cartas de pedido en firme: una vez que la empresa cliente reciba la informacion enviada por el proveedor se realiza el pedido ppor escrito y se firma. cuando se trata de un comprador habitual, y siempre que las condiciones asociadas a las compras no varien no es necesario repetir en cada uno de los pedidos, sera suficiente con mencinarlo de pasada. Cartas para facilitar informacion: si alguien se ha interesado por los productos que vendemos, y nos piden informacion, tendremos que estarles agradecidos y atenderles con la mayor rapidez y eficacia, no podemos perder la ocasion de ampliar la clientela. Cartas para aceptar un pedido: en cualquierra de los casos el vendedor, antes de enviar los articulos, debera comunicar por escrito su conformidad con las condiciones planteadas. Cartas para anunciar un envio: una vez recibido el pedido, el vendedor lo servira lo antes posible. cuando interese dejar constancia escrita de que el envio se ha realizado, el vendedor lo comunicara por escrito o a travez del FAX.

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