Gestión de Recursos Humanos: Influencias, Análisis de Puestos de Trabajo y Planificación

Influencias internas: apoyo de la alta dirección (la alta gerencia es la que determina la importancia que tendrá la gestión de RRHH), estrategia (determina las características generales que la organización precisa de sus empleados), cultura (sistema de valores de la organización, influido en gran medida por la alta gerencia, con un papel importante y gran incidencia en cómo se gestiona), tecnología y estructura (equipos y conocimientos utilizados para producir bienes y prestar servicios, diseñar puestos de trabajo y el tipo de empleados que se contratan y forman en los sistemas de retribución), tamaño (con algunas excepciones, cuanto más grande sea la organización, más desarrollado estará su mercado interno de trabajo).

Influencias externas: economía, competencia internacional.

Objetivos

Objetivos explícitos: atraer candidatos potencialmente cualificados, retener empleados deseables, motivar a los empleados para que adquieran compromiso con la organización y se impliquen, ayudar a los empleados a crecer y desarrollarse dentro de la organización.

Objetivos implícitos: productividad (objetivo importante: a través de la gestión de RRHH puede articularse un incremento de la productividad de las personas), calidad de vida en el trabajo (dar oportunidades a los empleados para cubrir estas nuevas aspiraciones hará que estén más satisfechos y, por tanto, mejorará su calidad de vida en el trabajo), cumplimiento de la normativa.

Objetivos a largo plazo: rentabilidad y eficiencia, competitividad, incremento de valor.

Análisis de puestos de trabajo

El análisis de puestos de trabajo es el proceso que consiste en describir y registrar el fin de un puesto de trabajo, sus principales cometidos y actividades, las condiciones bajo las que esta se lleva a cabo y los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios. El análisis da lugar a dos tareas principales: la descripción del puesto de trabajo y la especificación de los requisitos del trabajo.

Métodos y procesos para la recopilación de datos

• Observación: ventaja: observador externo, objetividad y credibilidad. Desventaja: la simple observación puede influir sobre el comportamiento del titular del puesto.
• Entrevista con el titular del puesto de trabajo.
• Conferencia con los analistas de puestos de trabajo o expertos.
• Diarios.
• Cuestionarios.

Planificación de recursos humanos

La planificación de recursos humanos comprende los procesos básicos para el desarrollo eficaz de la gestión de RRHH y de la organización. Consiste en elaborar e implantar planes y programas para asegurarse de que hay disponibles el número y tipo de personas apropiadas, en cada uno de los momentos para los que se realiza la planificación, con el fin de satisfacer las necesidades de la organización. Ayuda a la organización a lograr sus planes empresariales en términos de objetivos económicos.