Glosario de Términos Clave en Economía Empresarial: Productividad, Marketing y Comercio

Glosario de Términos Clave en Economía Empresarial

Este glosario define conceptos fundamentales en el ámbito de la economía empresarial, abarcando desde la productividad hasta las estrategias de marketing y el comercio electrónico.

Conceptos Clave

• Productividad: Valor utilizado para medir la eficiencia de la empresa. Es la relación entre la producción obtenida y los factores utilizados. Tipos: de un factor y global.
• Desarrollo Tecnológico: Es la aplicación a la actividad productiva y comercial de la empresa de las ideas surgidas de la investigación básica y aplicada.
• Patente: Sirven para proteger la investigación tecnológica, otorgando durante un tiempo el uso exclusivo de inventos e innovaciones aplicables a la actividad empresarial, impidiendo que otras empresas imiten el producto.
• Secreto Comercial: Innovación o conocimiento que la empresa no revela a otras.
• Calidad de un Producto: Conjunto de propiedades y características que le confieren aptitud para satisfacer las necesidades demandadas por los consumidores. Controlar la calidad tiene costes.
• Costes Sociales: O externalidades negativas, son los efectos negativos que provoca la actividad privada de la empresa y que paga la sociedad en su conjunto, ya que el mercado no los contabiliza como gastos propios.
• Plan de Marketing: Documento en el que, tras el análisis y diagnóstico de la situación, se recogen los objetivos comerciales a alcanzar y las estrategias para conseguirlos, así como los recursos necesarios y su calendario.
• Segmento de Mercado: Proceso de división del mercado en grupos de consumidores con pautas homogéneas de consumo, con el objetivo de que las empresas puedan establecer una oferta comercial diferenciada por cada segmento.
• Público Objetivo: Conjunto de consumidores a los que se dirige la empresa.
• Posicionamiento: Consiste en decidir qué imagen se quiere dar a los consumidores, de forma que se distinga de la competencia.
• Publicidad Engañosa: Es la que induce a error a sus destinatarios y puede causarles un perjuicio económico.
• Publicidad Desleal: Provoca el menosprecio de una persona o empresa, o la que induce a confusión con los productos y marcas de los competidores.
• Publicidad Subliminal: Mediante técnicas sutiles de producción de estímulos, puede actuar sobre el consumidor sin que este sea consciente de lo que ocurre.
• Elasticidad-Precio de la Demanda: Describe cómo va a reaccionar la cantidad demandada de un bien o servicio cuando varían sus precios. Mide la sensibilidad de los consumidores ante un cambio de precio.
• Comercio Electrónico: Forma de intercambio en una economía global, en tiempo real y a través de internet, sin horarios comerciales ni límites geográficos.