Habilidades Sociales y Gestión de la Identidad Digital: Claves para el Éxito

La Escucha Activa

Es una habilidad social donde la persona presta atención a la comunicación y hace un esfuerzo por entenderla.

Características

• Concentrarse en lo que están diciendo.
• Respuestas de reconocimiento.
• Utilizar la comunicación no verbal.
• Esperar a que el otro termine de hablar.
• No realizar otra actividad.

Empatía

Es una habilidad social que consiste en ponerse en el lugar del otro.

Características de la buena empatía

• Tener escucha activa.
• Prestar atención y mostrar interés.
• Intentar sentir lo que el otro siente.
• Interesarse por las emociones de los demás.
• No interrumpir.

Asertividad

Consiste en expresar de forma respetuosa nuestras opiniones sin agredir a los demás.

Tipos de asertividad

• Agresivo: la persona se muestra inflexible, usa un tono elevado y no acepta las opiniones de los demás.
• Pasivo: la persona se muestra callada, no manifiesta sentimientos y le da igual todo.
• Asertivo: la persona expresa sus opiniones con seguridad y sin agredir a nadie, escuchando a los demás.

Técnicas de comunicación asertiva

• Técnica del disco rayado: repetimos lo mismo en una afirmación varias veces.
• Técnica de la asertividad positiva: expresar lo que queremos de forma muy positiva.
• Técnica de la asertividad negativa: responder con una crítica o reconociendo los errores.
• Técnica del banco de niebla: damos la razón a los demás en las críticas que nos hacen.
• Técnica de interrogación negativa: pedir explicaciones a una persona cuando nos critica.

Inteligencia Emocional

Es la capacidad de reconocer nuestras emociones y las de los demás, gestionando una respuesta adecuada. Se compone de 5 elementos:

• Autoconocimiento: conocernos a nosotros mismos.
• Autorregulación: regularnos a nosotros mismos.
• Automotivación: estar motivado.
• Empatía: ponerse en el lugar del otro.
• Relaciones interpersonales: gestionar las relaciones entre las personas.

Habilidades de Organización y Gestión

Son las habilidades para:

• Gestionar el tiempo.
• Priorizar las tareas.
• Tener autonomía personal.

5 Habilidades clave

• Autogestión: gestionarnos a nosotros mismos.
• Planificación: planificarse.
• Toma de decisiones: decidir las prioridades.
• Autocontrol: control de uno mismo.
• Coordinación: coordinarnos.

Identidad y Huella Digital

Ventajas, inconvenientes y el mal uso de la tecnología

Ventajas

• Eliminamos la distancia.
• Aumenta la productividad.
• Facilitamos el intercambio de información.
• Las tareas son más simples.
• Nos ayuda en el aprendizaje.
• Creamos nuevos empleos.
• Avances en muchas ciencias.

Inconvenientes

• Crea dependencia.
• Menor interacción humana.
• Elimina puestos de trabajo.
• Aislamiento social.
• Crea desigualdades.
• Crea consumo descontrolado.

Mal uso

• Pérdida de interés.
• Dificultad para enfrentarse a situaciones.
• Bajo rendimiento escolar.
• Falta de sueño.
• Cambios de humor.
• Aislamiento familiar.

Huella e Identidad Digital

Huella digital

Dejamos huella digital cuando:

• Navegamos por internet y compramos online.
• Utilizamos redes sociales.
• Hacemos videollamadas.
• Activamos el GPS.
• Descargamos aplicaciones.
• Nos etiquetan en redes.

Identidad digital

Cómo mejorarla:

• Creando perfiles de forma responsable.
• Aplicando medidas de seguridad al navegar.
• Participando de forma correcta en la red.
• Configurando el móvil en seguridad y privacidad.
• Revisando tu identidad periódicamente.
• Si sospechas de algo, busca ayuda.