Habilidades Sociales del Técnico en Atención a Personas en Situación de Dependencia
Clasificado en Psicología y Sociología
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Comunicación con los usuarios
Preguntar para averiguar estados de ánimo, intercambiar información con las familias y dialogar para mejorar la confianza y favorecer el intercambio comunicativo con los usuarios.
Habilidades comunicativas del TAPSD
- Escuchar de manera activa a los demás.
- Saber preguntar y responder preguntas.
- Respetar el turno de palabra.
- Mantener conversaciones.
- Uso de entonación adecuada.
- Uso correcto de la comunicación no verbal.
Habilidades de resolución de conflictos
- Pedir permiso en cada acción a las personas a las que pueda influir.
- Compartir nuestras opiniones con los demás y prestar ayuda.
- Negociar de manera respetuosa.
- Respetar los derechos de los demás y defender los propios.
- Reconocer los errores y pedir disculpas.
- Expresar y aceptar críticas constructivas a y de los demás.
- Ser capaces de autocontrolarnos.
- Evitar problemas con los demás.
- Hacer frente al estrés y presiones grupales.
Habilidades sociales de planificación en el TAPSD
- Tomar la iniciativa.
- Ser capaz de plantearse retos y objetivos y luchar por alcanzarlos.
- Encontrar las causas de un problema determinado y buscar soluciones.
- Tomar decisiones de forma lógica y autónoma.
- Concentrarse en las tareas que se están realizando.
Habilidades sociales afectivo-emocionales
- Comprender y respetar los sentimientos de los demás y los nuestros.
- Expresar afecto mediante besos, abrazos... y compartir nuestros sentimientos con los demás.
- Controlar nuestros miedos y fobias y ser capaces de resolverlos.
- Recompensarnos a nosotros mismos y a los demás.
Inteligencia interpersonal como habilidad social
La inteligencia interpersonal es la suma de todas las habilidades sociales de un individuo como:
- Facilidad para establecer relaciones con personas desconocidas.
- Asumir responsabilidades y disposición para ayudar a los demás.
- Detectar los sentimientos de los demás.
- Gran sentido del humor y simpatía.
- Capacidad para ver las cosas desde diferentes puntos de vista.
- Influir en los demás.
- Gran espíritu corporativo y capacidad de mediación.