Historia de mi abuela en Zarra y Barcelona: vida, familia y legado

Los primeros años de mi abuela

Mi abuela nació en Zarra, un pequeño pueblo cerca de Valencia, el 4^th de abril de 1926. Creció en una familia de clase alta, ya que su padre fue alcalde de Zarra durante quince años. Vivía con sus padres, dos hermanos, una hermana y una criada. Asistió a la escuela hasta los 12 años y después empezó a ayudar a su padre en el trabajo. Cuando tenía 16 años conoció a mi abuelo y, diez años más tarde, se casaron.

Guerra, matrimonio y vida en Barcelona

A mediados de su adolescencia vivió la Guerra Civil Española, pero gracias a la influencia de su padre no sufrieron mucho. Al casarse, se mudó a Barcelona para vivir con mi abuelo en Sants, y tuvo gemelos a los 32 años. Trabajó durante un tiempo en una tienda de alimentación en un mercado, y sus hermanos fallecieron en los años noventa.

Una vida dedicada a los demás

Ha dedicado toda su vida a cuidar de su familia y de sus amigos. Es amable, carismática y, actualmente, ella y su hermana Pepita son las líderes de la familia, especialmente en las comidas familiares.

Presente y admiración

Actualmente vive en Barcelona, en la misma casa de toda su vida, con una cuidadora, porque no quiere ir a una residencia de ancianos. La admiro porque es una mujer fuerte, y más aún desde que mi abuelo Miguel falleció en 1995. Siempre quiere ayudar a los demás y, por ello, ha contado siempre con el respeto de todos.

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Terrassa
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Hospital Managing Director
19 St. Antoni Street
Terrassa 08221

17 March 2014

Dear Sir/Madame,

Queja sobre la atención recibida durante mi ingreso

I am writing to complain about the treatment I received during my stay at your hospital and the lack of professionalism of the employees of the floor where I spent all the last week.

I would like to express my dissatisfaction about the time I had to wait until a nurse took care of me, when my urgency, in my opinion, was more important than other patients. Also, in my case, nursing assistants served the meals at times when I was not hungry, and the catering service was, sincerely, of poor quality. My last complaint is directed to the television service, which did not work for two days, making my stay quite boring. Finally, at night they took a long time to give me painkillers when I was in pain.

To make matters worse, during the four days I had a roommate with many visitors who did not leave until dinnertime, and I could not rest well. Nurses did not control the schedule, and I did not receive any apology.

I would be grateful if you could look into these matters in order to provide a better service to patients.

I look forward to hearing from you.

Yours faithfully,