Importancia del clima organizacional y la cultura organizacional

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Clima organizacional

1. El ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente
2. Trato que un jefe puede tener con sus subordinados
3. La relación entre el personal de la empresa
4. La relación con proveedores y clientes

Esto puede ser un vínculo o un obstáculo para el buen desempeño de la organización.

Puede ser un factor de distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran.

Es un cambio temporal en la actitud de las personas que se puede deber a varias razones:

  • Días finales de cierre mensual y anual
  • Proceso de reducción de personal
  • Incremento general de los salarios, etc.

Cuando se aumenta la motivación, **aumenta** el clima organizacional

Cuando disminuye la motivación, **disminuye** el clima organizacional.

Se diferencian de una organización a otra y de una sección a otra dentro de una misma empresa.

Consecuencias positivas: Logro, afiliación, poder, productividad, baja rotación, satisfacción, adaptación, innovación.

Consecuencias negativas: Inadaptación, alta rotación, ausentismo, poca innovación, baja productividad.

Cultura organizacional

La cultura es un producto-proceso histórico de construcción social del sistema de significados, vinculados a través de signos y símbolos, que al ser asimilados incide de modo operativo en la vida cotidiana, moldea la conducta, le da forma peculiar y una identidad a la vida de los individuos.

10 características primarias que concentran la esencia de la cultura organizacional:

La identidad de sus miembros - el grado en que los empleados se identifican con la organización como un todo y no solo con su tipo de trabajo o campo de conocimientos
Énfasis en el grupo - las actividades laborales se organizan en torno a grupos y no a personas.
El enfoque hacia las personas - las decisiones de la administración toman en cuenta las repercusiones que los resultados tendrán en los miembros de la organización.
La integración de unidades - la forma como se fomenta que las unidades de la organización funcionen de forma coordinada e independiente.
El control - el uso de reglamentos, procesos y supervisión directa para controlar la conducta de los individuos.
Tolerancia al riesgo - el grado en que se fomenta que los empleados sean agresivos, innovadores y arriesgados.
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