Importancia de los grupos en el trabajo

Grupos en el trabajo

Los grupos que se establecen en el entorno de trabajo tienen unas características específicas.

Roles en el trabajo

En el grupo de trabajo, cada persona cumple dos tipos de roles:

• Rol productivo: formando parte del equipo de trabajo.
• Rol relacional: formando grupos informales.

Equipo de trabajo

El equipo de trabajo es un conjunto organizado de personas en número generalmente reducido que aportan su formación, conocimientos, habilidades y experiencia para llevar a cabo una intervención concreta.

Principios de un equipo de trabajo

Todos comprometidos en la consecución de un objetivo común. Las habilidades, aptitudes y esfuerzos de cada componente convergen en la consecución del objetivo a cumplir. Las tareas se distribuyen entre los diferentes componentes. Los roles están muy jerarquizados y programados.

Grupos informales

Conjuntos de personas, vinculadas entre sí por relaciones interpersonales, que se forman espontáneamente y que configuran una estructura grupal.

Causas que favorecen la formación de grupos informales: proximidad entre las personas y las rutinas del trabajo, confluencia de intereses y necesidades similares, sujeción a unas relaciones laborales y a unas normas comunes, otras afinidades de tipo personal.

Impacto de los grupos informales en la productividad

En sentido positivo favorece la eficacia. En sentido negativo, obstaculiza el rendimiento.

Trabajo en equipo

Todas las metodologías, procedimientos y estrategias que utiliza el equipo de trabajo para conseguir los objetivos marcados.

Es un instrumento metodológico que favorece: conjugar lo mejor de cada persona, que el funcionamiento del grupo vaya más allá de la aportación individual, hacer tareas más complejas, tener una visión más amplia y completa.

Sinergia del trabajo en equipo

Es la consecución de un valor superior al de la suma de todas las intervenciones por separado.

Ventajas

Se suman los conocimientos, las técnicas, los recursos. Se amplía la pluralidad de propuestas y la perspectiva. Todo el mundo comparte la responsabilidad de los resultados. Tener una visión más amplia y completa. Se elevan los niveles de aprendizaje informal y de influencia mutua. Se produce un grado más alto de satisfacción personal y social. Aumenta la motivación y se reduce el aburrimiento.

Limitaciones

La inhibición de algunos miembros. La dilución de responsabilidades de la persona en el grupo. La existencia de un alto nivel de conflictividad en el grupo. El reparto desigual de tareas crea descontentos y tensión.