Integración Estratégica entre Empresa y Recursos Humanos: Claves y Desafíos

Relación entre estrategia empresarial y estrategia de RRHH

Para que una organización pueda afrontar sus retos y alcanzar sus objetivos, necesita personas con las capacidades adecuadas para realizar las tareas necesarias.

Por ello, la planificación estratégica de la empresa debe integrar el sistema de Recursos Humanos, ya que:

• La organización debe buscar la mejor capacidad de respuesta ante problemas complejos.

Para lograrlo, es fundamental tener en cuenta a las personas que van a ejecutar las tareas. En consecuencia, la estrategia empresarial y la estrategia de RRHH deben estar integradas.

Barreras para la gestión estratégica de RRHH

Las barreras son las limitaciones o impedimentos que pueden evitar que se dé en una organización una gestión estratégica de RRHH válida:

• Enfoque cortoplacista: Ocurre cuando la dirección de RRHH se centra solo en resolver problemas inmediatos sin anticiparse al futuro ni planificar a medio o largo plazo. Esto impide desarrollar una verdadera estrategia de RRHH, ya que estas requieren de una visión planificada, amplia y de futuro.
• Desconocimiento del negocio por parte de la Dirección de RRHH: La dirección de RRHH debe conocer bien el negocio de la empresa: su visión, la actividad que realiza, las tareas de los trabajadores y el funcionamiento de los distintos departamentos. No es necesario ser experto, pero sí tener un conocimiento suficiente para comprender hacia dónde va la organización, cuáles son sus retos y qué necesidades tiene. Sin este conocimiento, no se podrán diseñar políticas ni estrategias de RRHH adecuadas para apoyar la actividad de la empresa.
• Visión no estratégica de la Dirección General sobre los RRHH: Cuando la Dirección General no considera que los RRHH son una parte estratégica del negocio, no apoya su desarrollo ni los incluye en las decisiones importantes. En estas situaciones, es imposible desarrollar una gestión estratégica de RRHH dentro de la organización.
• Falta de compromiso de otras áreas funcionales: Las diferentes direcciones o gestiones de otras áreas funcionales en la compañía a menudo no ven esencial su papel como gestores de los recursos humanos. Aunque las políticas de RRHH se diseñan en el departamento de Recursos Humanos, se aplican en todas las áreas de la empresa. Por ello, cada responsable de área también es gestor de personas; si no comprende que su papel es clave para aplicar estas políticas, estas pueden fracasar en su área.