Medición de Conceptos Complejos: Tipos de Escalas en Ciencias Sociales

Definición de Escalas

ESCALAS: procedimiento para medir conceptos complejos utilizados en las ciencias sociales, que son difíciles o imposibles de observar de manera correcta.

• Permiten medir conceptos abstractos y el grado de ello.
• Ejemplo: Felicidad, participación política, religiosidad, entre otros.
• Distinguen variables complejas en términos del grado en que se posee dicha variable.
• “Una escala es un conjunto coherente de elementos que se consideran indicadores de un concepto más general” (Corbetta, 2007:210).

Clasificación de las Escalas

1. Escalas Estimativas

La persona evaluada no responde directamente a la escala, sino que es otra persona quien “estima” al sujeto. Evalúa al sujeto quien estima. Ejemplo: Evaluación del desempeño. Al ser hecha por terceros, la escala estimativa puede tener errores.

Tipos de Escalas Estimativas

• Escalas Estimativas Gráficas: Cuadro con puntos distribuidos de manera continua con una breve descripción.
• Escalas Estimativas Conceptuales: Se selecciona una categoría entre varias (5 o 7) que están ordenadas según su posición en la escala. Las proposiciones van desde una afirmación inequívoca hacia un extremo, pasando por una posición neutral en el centro, hasta una afirmación inequívoca hacia el otro extremo.
• Escala Estimativa Comparativa: Se mide la posición del individuo en comparación con las posiciones de otros individuos; se debe tener un concepto claro de la distribución de la dimensión en la totalidad de la población. Ejemplo: La secretaria María es más puntual que el 90% de las secretarias.

Errores de las Escalas Estimativas

Estos errores se pueden corregir con validez y confiabilidad (varios evaluadores):

• Sistemático: Desviación personal del evaluador, subjetivo.
• De halo: Se evalúa más de una característica y la respuesta a una característica es arrastrada a otra. Ejemplo: Evaluar la puntualidad del que vive lejos.
• De generosidad: El evaluador sobreestima al evaluado.
• De contraste: El evaluador ve al evaluado como competencia, opuesto o amenaza.

2. Otras Formas de Medición

Diferencial Semántico

Mide una variable mediante pares bipolares de adjetivos calificativos; para cada adjetivo calificativo, se marca el grado que mejor describa al sujeto, y se le compara con el más alto grado del mismo adjetivo, lo que forma una brecha diferencial entre la medida real y la medición ideal.

Ejemplo:

• Responsable 8 7 6 5 4 3 2 1 Irresponsable
• Puntual 8 7 6 5 4 3 2 1 Impuntual
• Conservador 1 2 3 4 5 6 7 8 Innovador
• Ineficiente 1 2 3 4 5 6 7 8 Eficiente