Metodología de la Encuesta Autoadministrada y Proceso de Operacionalización

El Proyecto y la Encuesta Autoadministrada

El proyecto consta de la encuesta autoadministrada, que consiste en que es el propio encuestado quien lee el cuestionario y anota las respuestas. Esta puede estar o no acompañada por alguna persona responsable del estudio.

Diseño del Cuestionario

El diseño del cuestionario debe ser sencillo, rápido de contestar y que despierte el interés del encuestado. Es fundamental que las preguntas más interesantes se ubiquen al principio, dejando para el final aquellas que puedan resultar incómodas. Los cuestionarios se sellan con un número de identificación. El cuestionario, la carta de presentación y el sobre de envío se introducen en un sobre de tamaño grande.

Preparación del Encuestado

Para la preparación del encuestado, se busca despertar su interés por el estudio. Se envía una carta de aviso explicando que es un estudio socialmente útil, resaltando que cada respondiente es importante. Para el seguimiento de los cuestionarios, se recomienda enviar un recordatorio postal a todos los participantes.

Entre las encuestas autoadministradas se encuentran:

• Encuestas diario.
• Los CASI (Computer-Assisted Self-Interviewing).
• DBM.
• Encuesta por fax.
• EMS.

El Diseño de Métodos Combinados

Combinar los métodos de encuesta en un mismo proyecto de investigación es una práctica cada vez más demandada. Existen varios tipos de combinaciones:

1. Encuesta personal para completar la información no obtenida por las encuestas telefónicas o autoadministradas.
2. Encuesta telefónica para reducir la tasa de no respuesta en los otros métodos de encuesta.
3. Encuesta autoadministrada complementaria.

Operacionalización de la Investigación

La teoría es un conjunto de proposiciones orgánicamente relacionadas, que se formulan con un alto grado de abstracción y generalización respecto a la realidad empírica y de las cuales pueden deducirse previsiones empíricas.

Una hipótesis es una proposición que implica una relación entre dos o más conceptos, que se coloca en un nivel inferior de abstracción y de generalidad respecto a la teoría.

Los conceptos fundamentan y son la base de la teoría; para ello, es necesaria su operacionalización, la cual se desarrolla en varias fases:

Fases de la Operacionalización

• El primer paso consiste en aplicar los conceptos a objetos concretos.
• El segundo paso consiste en dar una definición operativa del concepto; es decir, establecer las reglas para su traducción en operaciones empíricas.
• El tercer paso consiste en aplicar las reglas a los casos concretos estudiados. Se denomina variable a la propiedad así operacionalizada.