Métodos de valoración de puestos de trabajo: cualitativos y de puntuación

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Resumen

El documento presenta los métodos de valoración de puestos, herramientas de recursos humanos que determinan el valor relativo de cada puesto dentro de una organización. Explica los métodos cualitativos (jerarquización, categorías, puntos y comparación), sus ventajas, desventajas y pasos, y describe el método de puntuación de factores y la técnica de comparación de factores de progresión cerrada.

Puntos clave

  • Los métodos de valoración de puestos determinan el valor relativo de cada puesto y influyen en la estructura salarial y la equidad interna.
  • Los métodos cualitativos se basan en juicios subjetivos, son sencillos y económicos, pero tienen bajo grado de precisión.
  • El método de jerarquización (Job Ranking) ordena los puestos según su importancia relativa y es el más antiguo de los métodos clásicos.
  • El método de categorías clasifica los puestos en categorías predefinidas según la naturaleza del trabajo.
  • El método de puntuación de factores descompone los puestos en componentes y asigna valores cuantitativos a cada uno.
  • La técnica de comparación de factores de progresión cerrada usa una tabla de progresión tomando como base un valor máximo, por ejemplo 1000 puntos.

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Métodos de Valoración de Puestos: Una Visión General

Los métodos de valoración de puestos son herramientas esenciales en la gestión de recursos humanos. Permiten determinar el valor relativo de cada puesto de trabajo dentro de una organización, lo que a su vez influye en la estructura salarial, la equidad interna y la competitividad externa.

Métodos Cualitativos

Los métodos cualitativos son empleados en diversas disciplinas, especialmente en las ciencias sociales como la antropología y la sociología. Se basan en juicios subjetivos y descripciones detalladas de los puestos.

Ventajas de los Métodos Cualitativos

  • Sencillos, no requieren procedimientos estadísticos ni matemáticos, lo que los hace fáciles y económicos.
  • Evitan errores de calificaciones extremas o centrales.
  • Son fáciles de comprender por los empleados.

Desventajas de los Métodos Cualitativos

  • Bajo grado de precisión.
  • No especifican la complejidad relativa de un puesto en comparación con otro.

Pasos para la Evaluación Cualitativa

  1. Designación del comité de valoración.
  2. Entrevista del comité evaluador con el nivel directivo.
  3. Revisión y análisis de documentos.
  4. Selección de los trabajos a evaluar.

Tipos de Métodos Cualitativos

  1. Métodos de jerarquización
  2. Métodos de categorías predeterminadas o clasificación por grados
  3. Método de puntos
  4. Método de comparación

Método de Jerarquización

El método de jerarquización, también conocido como Job Ranking, es el más antiguo de los métodos clásicos de valoración de puestos. Consiste en ordenar los puestos de trabajo en función de su importancia relativa.

Proceso de Valoración en el Método de Jerarquización

  • Ordenamiento ascendente-descendente: Se ordenan los puestos desde el de menor nivel al superior (ascendente) o viceversa (descendente).
  • Columnas alternas: Se seleccionan el puesto más complejo y el menos complejo, y se van situando en columnas alternas.
  • Utilización de tarjetas: Se prepara un juego de tarjetas para cada evaluador, con el código, nombre y resumen del puesto.
  • Utilización de puestos clave: Se utilizan puestos de referencia para comparar los demás.
  • Comparación por pares: Cada puesto se compara sistemáticamente con todos los demás.

Método de Categorías

Este método, también llamado de escalonamiento simultáneo, clasifica los puestos en categorías predefinidas basadas en la naturaleza del trabajo.

Naturaleza del Trabajo (Ejemplos de Categorías)

  • Dirección y Supervisión
  • Comerciales o de Ventas
  • Administrativos o de Oficina
  • De Producción o Fabricación

Método de Puntuación de Factores

Diseñado por Merrill R. Lott en 1925, este método analítico descompone los puestos en sus componentes y asigna valores cuantitativos a cada elemento.

Fases del Proceso de Valoración por Puntuación

  1. Establecimiento del programa.
  2. Información al personal.
  3. Análisis y descripción de puestos de trabajo.
  4. Preparación del manual de valoración.
  5. Valoración y puntuación.

Ventajas del Sistema de Puntuación

  • Permite clasificar fácilmente los puestos en clases o categorías.
  • Es menos susceptible de manipulación.
  • La coherencia y precisión del plan aumentan con el tiempo.
  • Proporciona resultados uniformes.

Método de Comparación de Factores

En este método, los puestos se comparan entre sí para determinar su importancia relativa, pero no se juzgan mediante una escala descriptiva.

Desarrollo del Método

La aplicación de este método puede llevarse a cabo mediante:

  • Comparación de factores base-salario
  • Técnica de comparación de factores de progresión cerrada
  • Técnica de comparación de factores de progresión abierta

Técnica de Comparación de Factores de Progresión Cerrada

Se basa en la construcción de una tabla de progresión para valorar los puestos de trabajo. La progresión puede ser aritmética o geométrica.

Procedimiento

  1. Seleccionar los puestos clave.
  2. Calcular la importancia relativa de cada factor para los puestos clave.
  3. Calcular el valor que corresponde a cada factor, tomando como base un valor máximo (ej. 1000 puntos).

Preguntas frecuentes

¿Qué es el método de jerarquización o Job Ranking?

Es el más antiguo de los métodos clásicos de valoración de puestos. Consiste en ordenar los puestos de trabajo según su importancia relativa, de forma ascendente o descendente.

¿Quién diseñó el método de puntuación de factores?

Fue diseñado por Merrill R. Lott en 1925. Es un método analítico que asigna valores cuantitativos a los componentes de cada puesto.

¿Cuáles son las desventajas de los métodos cualitativos?

Tienen bajo grado de precisión y no especifican la complejidad relativa de un puesto en comparación con otro.

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Test

1. ¿Qué determinan los métodos de valoración de puestos?
2. ¿Cuál es el método de valoración más antiguo entre los clásicos?
3. ¿Qué ventaja tienen los métodos cualitativos?
4. ¿Quién diseñó el método de puntuación de factores?
5. ¿Qué tipo de progresión puede tener la técnica de comparación de factores de progresión cerrada?
6. ¿Qué descompone el método de puntuación de factores?

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