Motivación Laboral, Comunicación y Negociación: Claves para el Éxito Profesional

Concepto de Necesidad

La motivación es de vital importancia para el desarrollo de cualquier actividad por parte del individuo y, por tanto, también lo es para el desempeño de sus tareas en el contexto laboral. En este ámbito, las empresas tratan de motivar a sus empleados para que inviertan esfuerzo e interés en la realización de su trabajo. Si el trabajador, gracias a su trabajo, encuentra satisfechas sus propias necesidades y deseos.

Conceptos: Acoso Laboral y Síndrome de Bournot

Acoso laboral o mobbing. Es la presión y el maltrato psicológico en el ámbito del trabajo ejercido por una persona o por un grupo hacia otra, de modo directo o indirecto, de forma sistemática y durante un tiempo prolongado. La finalidad del mobbing es socavar la seguridad y autoestima de la víctima para conseguir que abandone su puesto.

Concepto de Comunicación y Elementos Básicos

El proceso a través del cual se produce un intercambio de información entre dos o más personas, ya sea a través del lenguaje o por otros medios.

Elementos básicos:

• Emisor
• Receptor
• Canal
• Código
• Mensaje

Concepto de Reunión Laboral: ¿Por Qué son Importantes?

Una reunión laboral es la congregación, en el ámbito del trabajo, de personas con un perfil profesional y unos intereses comunes, que se unen para tomar alguna decisión, recibir o dar información sobre algún asunto o recibir algún tipo de formación laboral.

Factores que Influyen en las Reuniones

• Las personas que van a asistir y el tipo de interacción interpersonal entre ellas.
• El tiempo disponible para realizar la reunión.

Concepto de Negociación

Es el proceso mediante el cual las partes implicadas en un mismo tema resuelven conflictos que pueden llegar a enfrentarlas. Para ello, llegan a acuerdos, buscan ventajas individuales o colectivas y procuran obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos.

Elementos de una Negociación

Explicación breve de los elementos:

• Sujeto y partes de la negociación: Son las personas que van a negociar sobre un tema común acerca del cual tienen versiones e intereses contrapuestos.
• Tema de discusión: Es el asunto que relaciona a las dos partes y en el que ambas tienen intereses contrapuestos, razón por la que deben sentarse a negociar para llegar a un acuerdo.
• Controversia: Situación de posiciones enfrentadas entre las dos partes respecto al tema en común.
• Conclusión del proceso negociador: Una negociación puede tener dos conclusiones: alcanzar un acuerdo o no llegar a él.