Normalización, Acreditación y Certificación: Claves para la Calidad
¿Qué es la Normalización?
La normalización es una actividad fundamental que busca establecer orden en aplicaciones repetitivas dentro de la industria, la tecnología, la ciencia y la economía.
Características de las Normas
Las normas, elaboradas por organismos especializados, son documentos que regulan diversas actividades y poseen las siguientes características:
- Elaboradas por consenso entre las partes interesadas.
- Basadas en la experiencia y el desarrollo tecnológico.
- Aprobadas por un organismo de normalización reconocido a nivel nacional, regional o internacional.
- Disponibles al público.
Normas UNE y AENOR
Las normas UNE son especificaciones técnicas de aplicación repetitiva o continuada, cuya observancia no es obligatoria. Son establecidas con la participación de todas las partes interesadas y aprobadas por la Asociación Española de Normalización (AENOR).
Acreditación: Garantía de Competencia
La acreditación es la verificación, por parte de un organismo independiente, de que un organismo certificador cumple con normas específicas. En España, la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) es el organismo reconocido para acreditar a dichos organismos.
Certificación: Confianza en la Calidad
La certificación es una actividad realizada por un organismo certificador acreditado. Consiste en la emisión de documentos que certifican que el objeto evaluado cumple y es conforme a las normas establecidas. Su objetivo es brindar confianza al cliente sobre la calidad del producto o del sistema de calidad de la empresa proveedora.
Marca N de AENOR
La Marca N de AENOR certifica que un producto cumple con los requisitos de seguridad y aptitud para la función establecidos en determinadas normas UNE.
Norma ISO 14000: Gestión Ambiental
La norma ISO 14000 es una norma internacional que establece cómo implementar un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) efectivo. Está dirigida a organizaciones de cualquier tamaño o sector que busquen reducir su impacto ambiental y cumplir con la legislación ambiental.
Aseguramiento de la Calidad: Cumplimiento de Requisitos
Una empresa asegura la calidad cuando es capaz de cumplir siempre los requisitos acordados con sus clientes.