Nuevas organizaciones laborales: trabajo a distancia, teletrabajo y smart working en España
Nuevas organizaciones laborales. El trabajo a distancia
Las relaciones laborales del trabajo a distancia están reguladas en el Real Decreto-ley 28/2020, de 22 de septiembre. Se considera trabajo a distancia aquel que se realiza en el domicilio de la persona trabajadora o en cualquier lugar elegido por esta, siempre que suponga al menos el 30% de la jornada laboral en un periodo de 3 meses. Cuando este trabajo se realiza principalmente mediante el uso de medios informáticos, telemáticos o de telecomunicación, se denomina teletrabajo.
Artículo 5. Voluntariedad del trabajo a distancia y acuerdo de trabajo a distancia
El trabajo a distancia debe ser voluntario tanto para la persona trabajadora como para la empresa. Para llevarlo a cabo es necesario firmar un acuerdo de trabajo a distancia, que puede formar parte del contrato inicial o realizarse posteriormente. Este tipo de trabajo no puede imponerse mediante una modificación sustancial de las condiciones laborales según el Estatuto de los Trabajadores. Además, el acuerdo puede ser reversible, es decir, ambas partes pueden decidir volver al trabajo presencial.
Artículo 11. Derecho a la dotación suficiente y mantenimiento de medios, equipos y herramientas
Las personas que trabajan a distancia tienen derecho a que la empresa proporcione y mantenga los equipos, herramientas y medios necesarios para realizar su actividad laboral. Estos recursos deben quedar recogidos en el inventario incluido en el acuerdo de trabajo a distancia y respetar lo establecido en el convenio colectivo correspondiente.
Artículo 12. Derecho al abono y compensación de gastos
Los gastos derivados del trabajo a distancia deben ser asumidos por la empresa. Esto significa que la persona trabajadora no puede tener que pagar los costes relacionados con los equipos, herramientas o medios necesarios para desarrollar su trabajo.
Artículo 17. Derecho a la intimidad y a la protección de datos
La empresa debe respetar la intimidad y la protección de datos de las personas que trabajan a distancia. Por este motivo, no puede exigir la instalación de programas o aplicaciones en dispositivos personales de la persona trabajadora ni obligarla a utilizar dichos dispositivos para realizar su trabajo.
Artículo 18. Derecho a la desconexión digital
Las personas que trabajan a distancia tienen derecho a la desconexión digital fuera de su horario laboral, tal y como establece la legislación. La empresa debe garantizar que durante los periodos de descanso no se utilicen los medios tecnológicos de comunicación laboral y debe respetar los límites de la jornada de trabajo.
El acuerdo de trabajo a distancia debe formalizarse por escrito antes de comenzar esta modalidad de trabajo. Además, al ser voluntario, tanto el trabajador como la empresa pueden aceptarlo o rechazarlo.
Nuevas formas de organización del trabajo
Las nuevas tecnologías han cambiado la forma de trabajar, ya que el trabajo deja de depender de un lugar físico y se orienta cada vez más hacia la consecución de objetivos. En lugar de dividir el trabajo en tareas concretas, muchas empresas lo organizan en proyectos.
Crowdsourcing: consiste en contratar a personas externas especializadas para realizar un proyecto concreto. Normalmente se trata de autónomos o freelancers que trabajan por encargo y cobran en función del resultado obtenido.
Smart Working: combina el teletrabajo con el uso de nuevas tecnologías, proporcionando al trabajador los recursos necesarios para desempeñar su actividad desde cualquier lugar. En este modelo, la jefatura no controla tanto el tiempo de trabajo, sino que confía en el empleado y se centra en el cumplimiento de objetivos.
Este tipo de organización laboral facilita la conciliación entre la vida laboral y personal, ya que permite a las personas decidir cuándo y dónde trabajar, lo que puede mejorar su productividad y también los resultados de la empresa.