Optimización Empresarial: 5S, Equipos de Mejora, 7H, Minicompañías, Benchmarking y Gestión del Conocimiento

Las 5S

Las 5S se denominan así por las iniciales de cinco palabras japonesas. Son una lista de actividades para promover la organización y la eficiencia en el lugar de trabajo.

• Seiri (Organización): Separar materiales necesarios de innecesarios y desprenderse de estos últimos.
• Seiton (Orden): Establecer el modo de ubicar los materiales necesarios para encontrarlos, utilizarlos y reponerlos fácilmente.
• Seiso (Limpieza): Eliminar las fuentes de suciedad, asegurando que los medios estén siempre en perfecto estado operativo.
• Seiketsu (Control visual): Distinguir fácilmente una situación normal de otra anormal, mediante normas sencillas y visibles para todos.
• Shitsuke (Disciplina y hábito): Trabajar permanentemente de acuerdo con las normas establecidas.

Equipos de Mejora Continua

Son un pequeño número de personas con habilidades complementarias, comprometidos con un propósito común y mutuamente responsables de su realización. Sus características son: objetivos de equipo, interdependencia, eficiencia en el desempeño y responsabilidad.

Las 7H

Se trata de 7 herramientas clásicas para la gestión de la calidad:

• Diagrama de Pareto
• Diagrama de causa efecto
• Hojas de recogida de datos
• Histogramas
• Estratificación
• Gráficos de control
• Diagramas de dispersión

Minicompañías

Consiste en estructurar una organización de forma que cada unidad se comporte como una pequeña compañía o mini empresa, buscando la satisfacción de su clientela interna y externa con la máxima eficiencia.

Benchmarking

Supone una búsqueda continua y sistemática de las mejores prácticas para mejorar el nivel de competitividad, aplicándolas de manera adaptada a la organización.

Gestión del Conocimiento

Comprende una serie de prácticas empleadas en las organizaciones para identificar, crear, representar, distribuir y activar el conocimiento disponible. Supone establecer sistemas informáticos y otros mecanismos para almacenarlo y acceder a él.