Optimización del lineal en el punto de venta
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El lineal y su reparto
Definición lineal y funciones
Espacio destinado por el establecimiento para la presentación de productos que se ofrecen a clientes. Puede haber estanterías, góndolas, mostradores, muebles expositores...
Conceptos
lineal al suelo (suma de la longitud de todos los muebles para exponer mercancía), lineal desarrollado (lineal suelo x nº baldas), lineal total (suma del lineal de exposición de todo el local), lineal mínimo (espacio mínimo del que debe disponer cada referencia).
Niveles del lineal
Nivel ojos: (120-170 cm), nivel en el que primero se fija el consumidor al pasar. Objetivo: atención del cliente sobre la góndola. Nivel de manos: (80-125 cm) nivel medio, ofrece el producto de manera cómoda. Nivel de suelo: (0-80 cm) percepción nula, esfuerzo de agacharse. Nivel superior: (170 cm) Gran visibilidad, pero poca accesibilidad.
Variaciones de nivel
No se deben realizar a la ligera, los productos que se venden más o menos se irán cambiando de nivel.
Zonas del lineal
Zona A y C: donde menos ventas se realizan. Zona B: centro del expositor, zona en la que más se vende.
Distribución de la superficie
COS: Representa si hay muchos o pocos muebles de exposición. ¿Dónde ubicamos cada sección en la sala de ventas? Tener en cuenta: aprovechar al máximo la superficie de ventas, intentar que el cliente circule todas las secciones, distribuir secciones en orden y simplificar reposición.
Áreas
zona caliente, zona fría.
Velocidad de circulación
para que pasen despacio por lineales y compren.
Disposición de familias de productos
Grado de atracción de familias de productos (Ga). Concepto de universo.
Tipos de exposiciones del lineal
Exposición vertical, exposición horizontal, exposición mixta, exposición complementaria, exposición en red.
Implantación de productos en el lineal
FASE 1: establecer espacio de cada sección/familia. FASE 2: ubicar secciones y familias. FASE 3: asignar espacio del lineal a cada referencia. FASE 4: comenzar la implantación de cada producto. FASE 5: analizar implantación.