¿Qué es la departamentalización?

Es la división y el agrupamiento de funciones y actividades en unidades según su similitud. El tamaño y el tipo de cada departamento deben relacionarse con las necesidades específicas de la empresa.

¿Qué diferencia hay entre estructura formal e informal?

La estructura formal se define con organigramas, manuales y principios como la autoridad y la unidad de mando. La estructura informal nace de la formal, a partir de las relaciones entre los miembros, y es más dinámica.

Organización empresarial: jerarquía y departamentalización

Resumen

El texto explica cómo se organiza una empresa. La jerarquización ordena las funciones por rango y autoridad, y la departamentalización agrupa actividades similares en departamentos. Presenta la secuencia para departamentalizar y sus tipos: funcional, por producto, geográfica, por clientes y por procesos. Por último, diferencia la estructura formal de la informal. El estudiante aprende a identificar cada tipo de organización empresarial.

Puntos clave

La jerarquización ordena las funciones por rango, grado o importancia. Los niveles jerárquicos deben ser mínimos e indispensables.
Hay que definir el tipo de autoridad de cada nivel: lineal, funcional o staff.
La departamentalización divide y agrupa funciones y actividades en unidades según su similitud.
Los tipos de departamentalización son funcional, por producto, geográfica, por clientes y por procesos o equipo.
La estructura formal se apoya en organigramas, manuales y principios como la unidad de mando y el tramo de control.
La estructura informal surge de las relaciones entre los miembros, obedece al orden social y suele ser más dinámica que la formal.

Ponte a prueba

Etapas de la Planeación: Jerarquización y Departamentalización

Etapas de la planeación: En la separación y delimitación de las actividades, con el fin de realizar una función con mayor precisión, eficacia y el mínimo de esfuerzo, dando lugar a la especialización y el perfeccionamiento en el trabajo.

Jerarquización
Departamentalización
Descripción de funciones, actividades y obligaciones

Jerarquización

Jerarquización: Es la disposición de las funciones de una organización por su orden de rango, grado o importancia.

Los niveles jerárquicos son el conjunto de órganos agrupados de acuerdo con el grado de autoridad y responsabilidad que posean, independientemente de la función que realicen.
La jerarquización implica la definición de la estructura de la empresa por medio del establecimiento de centros de autoridad que se relacionen entre sí con precisión.

Reglas de Jerarquización

1.- Los niveles jerárquicos establecidos dentro de cualquier grupo social deben ser mínimos e indispensables. 2.- Se debe definir claramente el tipo de autoridad (lineal, funcional, y/o staff) de cada nivel.

Departamentalización

Departamentalización: Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades con base a su similitud.

Secuencia de la Departamentalización

Listar todas las funciones de la empresa
Clasificarlas
Agrupación por orden jerárquico
Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas o departamentos
Explicar las relaciones de autoridad, responsabilidad y obligación entre las funciones y los puestos
Establecer líneas de comunicación e interrelación entre los departamentos
El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un departamento deberán relacionarse con el tamaño y las necesidades específicas de la empresa y de las funciones involucradas.

En esta última etapa de la división de trabajo, consiste en la recopilación ordenada y clasificada de todos los factores y actividades necesarios para llevar a cabo de la mejor manera.

Tipos de Departamentalización

Funcional: Es la agrupación de actividades comunes u homogéneas para formar una unidad de organización.
Producto: El diseño organizacional por producto o líneas de productos ha crecido en importancia desde hace mucho tiempo en empresas de líneas múltiples y de gran escala.
Geográfica o por territorios: Proporciona un instrumento lógico y eficiente cuando las unidades realizan actividades por sectores alejados físicamente y cuando el tramo de operaciones y personal supervisado es muy extenso y está disperso en áreas muy grandes.
Clientes: Consiste en crear unidades cuyo interés primordial es servir a los distintos compradores. Por lo general se aplica en las empresas comerciales, principalmente en almacenes y en determinados mercados.
Por procesos o equipo: Puede servir de base para crear unidades departamentales sobre todo si presenta ventajas económicas, de eficiencia, ahorro de tiempo, ya sea por la capacidad del equipo, manejo especial del mismo.

Estructura de la Organización

Estructura de la Organización: La estructura es la base fundamental de la empresa donde se realizan las divisiones de las actividades para formar departamentos y posteriormente definir la autoridad con la finalidad de alcanzar los objetivos, pero también todo lo que surge de manera espontánea de la interacción entre los integrantes.

Tipos de Estructura

Estructura Formal

1.- Estructura formal: Esta estructura surge como una necesidad para realizar una división de las actividades dentro de una organización que les permita principalmente alcanzar los objetivos mediante organigramas, manuales y la interacción de los principios de la organización como la división de trabajo, autoridad y responsabilidad, delegación, unidad de mando, jerarquía, tramo de control y equidad en la carga de trabajo, entre otras.

Estructura Informal

2.- Estructura informal: Su origen está en la estructura formal ya que de ahí parte la formación de estructuras de las relaciones entre los miembros de conforme a una mezcla de factores como se muestra en la Figura 2 donde se observan algunos dan origen a este tipo de estructura. La estructura informal obedece al orden social y estas suelen ser más dinámicas que las formales.