Organizaciones, Sistemas y Administración: Claves para la Adaptación y el Cambio

Org. T. Parsons: "Unidades sociales o agrupaciones humanas deliberadamente construidas o reconstruidas para alcanzar fines específicos."

Sistemas: Interdependencia y Adaptación

Sistema: Es el conjunto de elementos interdependientes e interactuantes, un grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado cuyo resultado es mayor que el resultado que las partes podrían tener si funcionaran independientemente. El ambiente condiciona a los sistemas y marca un límite; para lograr su finalidad y objetivos en ambientes cambiantes, el sistema debe adaptarse, de no ser así puede entrar en la entropía desgastándose y llegando a su desintegración.

Administración Científica: Evolución y Conocimiento

Adm. Dis. Científica: Forma un sistema de conocimientos, cuyo objeto de estudio son las organizaciones y la administración de estas (conducción, gestión). Aplica como herramienta el método científico para elaborar teorías para que las organizaciones vayan evolucionando. Son importantes los aportes de otros campos del saber; en conclusión, la administración es una disciplina en constante evolución.

Complejidad Organizacional: Dimensiones Clave

Complejidad:

• Dif. horizontal: Agrupación del trabajo en departamentos, y para agruparlos se usan los criterios de departamentalización: funcional, por números, por producto, por turno, etc.
• Dif. vertical: Diferenciación de jerarquías y responsabilidad. A una alta cantidad de niveles jerárquicos aumentan las exigencias de comunicación y control para asegurar la coordinación.
• Dispersión espacial: Cuanto más dispersas estén las organizaciones más complejas serán, se delegan autoridades responsables por sucursales.

Profesionalización y Formalización

Profesionalización: Si tienen personal profesionalizado hay menor grado de formalización, saben lo que tienen que hacer.

Ambiente Externo: Impacto en el Desempeño

Ambiente Externo: Son las fuerzas y factores fuera de la organización que afectan su desempeño. Tiene 2 componentes: el específico y el general.

Cambio Organizacional: Adaptación Continua

Cambio: Es una situación permanente en la vida de los sistemas abiertos y controlar ese proceso es una preocupación de la administración para mejorar la relación organización-contexto. Es un proceso continuo de aprendizaje mediante el cual la organización puede aumentar su eficiencia en relación al contexto cambiante; la capacidad de cambio depende de las posibilidades de la organización de prever el cambio y la flexibilidad interna para adaptarse.

• Actitud proactiva: Nos anticipamos.
• Actitud reactiva: Nos adaptamos a causa de los cambios ya ocurridos.