Percepción del Riesgo en el Turismo: Factores Influyentes y Teorías Clave

Cómo perciben los turistas el riesgo: algunos estudios

Estudios sobre la percepción del riesgo según el género

• Elsrud (2001) considera que las narrativas sobre el riesgo y la aventura del excursionista de mochila son construcciones masculinas.
• Sönmez y Graefe (1998): el género influye en la percepción del riesgo, únicamente en el terrorismo; las turistas “vagabundas” femeninas percibieron menos riesgo que los masculinos.
• Carr (2001): Había diferencias de género en las percepciones del peligro asociadas a la noche, siendo las mujeres quienes detectaron mayores riesgos.
• Madrigal (1995): los turistas que valoran altamente la seguridad tienden a ser psicocéntricos, aunque no encuentra diferencias perceptibles de género.

Influencia de la nacionalidad en la percepción del riesgo

La nacionalidad influye en las percepciones de riesgo en el turismo internacional (Seddighi, Nuttall y Theocharous, 2001).

Teoría de la percepción del riesgo

• La percepción del riesgo es la habilidad de un individuo para discernir entre distintas cantidades de riesgo a la que puede exponerse.
• La tolerancia al riesgo se refiere a la capacidad de la persona para aceptar una cierta cantidad de riesgo.
• El viaje genera incertidumbre y ambivalencia en las personas. Viajar es en sí mismo una fuente de ansiedad y preocupación para muchas personas (Korstanje, 2011).

Tendencias de contraste en los viajes

• Leep y Gibson (2008) establecen que los viajes presentan dos tendencias de contraste: la novedad y la búsqueda de riesgo.
• Las características personales influyen en el nivel de aversión al riesgo que pueda tener un turista. Desde aquellos que se “exponen” más o buscan situaciones que supongan determinado nivel de riesgo hasta aquellos que prefieren experiencias más “seguras”.
• La percepción juega un papel importante en la construcción psicológica de peligro.

Influencia de la motivación en la percepción del riesgo

• Algunos estudios han comprobado que los turistas extranjeros valoran un mayor abanico posible de riesgos, sin embargo, su nivel de motivación para viajar reduce la sensación de ansiedad (en eventos donde se mezclan ocio, deporte y turismo la percepción del riesgo es menor: caso JJOO).