Plan estratégico y planificación empresarial: fases, objetivos y liderazgo
Plan estratégico y planificación empresarial
Plan estratégico: hay diferentes pasos:
1. Determinar dónde estamos a partir de un diagnóstico de la situación
Hay que conocer el mercado donde compite la empresa, las amenazas y oportunidades de su entorno (análisis externo) y valorar los recursos disponibles, sus puntos fuertes y débiles (análisis interno).
2. Dónde queremos llegar
- La visión de futuro.
- La misión de la empresa, ante las preguntas del porqué y para qué existe la empresa.
- Los objetivos y metas.
3. Establecer por dónde queremos ir y elegir la estrategia competitiva
4. Precisar cómo llegar, cuándo y con qué recursos
Mediante planes parciales, que deben recoger los recursos y las responsabilidades.
5. Cómo vamos: control del proceso de implantación de la empresa
Planificación: consiste en fijar unos objetivos, marcar estrategias para conseguirlos, definir las políticas y establecer criterios de decisión para conseguir los fines de la empresa.
Fases de planificación estratégica:
- Diagnóstico de situación.
- ¿Dónde queremos llegar?
- La visión que se tiene del futuro.
- La misión de la empresa, ante el porqué y para qué de su existencia.
- Objetivos que concreten la misión de forma más operativa.
- ¿Por dónde queremos ir? Elegir la estrategia competitiva (liderazgo en costes, diferenciación y segmentación).
Planes parciales o tácticos:
4. ¿Cómo llegar, cuándo y con qué recursos?
La estrategia se implanta mediante planes parciales, que incluyen:
- A. Objetivos operativos: son el resultado final que se espera conseguir con el plan.
- B. Las políticas: son orientaciones o guías para la toma de decisiones.
- C. Los procedimientos: detallan la forma en que una actividad tiene que hacerse a través de unas acciones.
- D. Las reglas: indican lo que hay que hacer en determinadas situaciones y no admiten interpretación.
- E. Los presupuestos: son los resultados esperados.
5. Controlar cómo vamos
La planificación debe ser flexible para adaptarse a cualquier cambio.
Dirección y liderazgo
Dirección y liderazgo: el liderazgo es una forma especial de poder y de influencia en el comportamiento de otros. Su origen es el poder y tiene 5 fuentes:
- Poder de recompensa.
- Poder de coerción.
- Poder legítimo.
- Poder de referencia.
- Poder experto.
Estilos de liderazgo
- Líderes autocráticos: esperan obediencia.
- Líderes democráticos: alientan la participación de los subordinados.
- Líderes liberales: apenas intervienen y dan total libertad a los integrantes del grupo.