Planificación Estratégica: Guía Completa del Proceso
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Planificación Estratégica: Un Enfoque Sistemático
El Esquema de Sisk
El esquema de Sisk define la planificación como un proceso analítico que considera información pasada, presente y futura para establecer un curso de acción (plan) que guíe a la empresa hacia sus objetivos.
En esencia, la planificación es un proceso de toma de decisiones por anticipado que responde a preguntas clave:
- ¿Qué queremos conseguir?
- ¿Cómo podemos conseguirlo?
- ¿Cuándo ejecutaremos cada acción?
- ¿Qué personas las realizarán?
- ¿Con qué medios?
- ¿Qué resultados se esperan?
- ¿Cómo se evaluarán los resultados?
Enfoques de Planificación
Existen dos enfoques principales en la planificación:
- Clásico: Integra el diseño de estrategias dentro del proceso de planificación.
- Contingente: Considera el diseño de estrategias como la planificación misma, diferenciándola de su implementación.
Filosofías Directivas
Dos filosofías directivas influyen en la planificación:
- Gestión Reactiva: Se basa en intuiciones o expectativas poco fiables, con frecuentes rectificaciones. Puede llevar a la empresa a la deriva, ya que el empresario simplemente "espera" el futuro.
- Gestión Proactiva: Implica una planificación sistemática que define objetivos y elabora planes de acción para alcanzarlos. Es la filosofía más aceptada actualmente.
Etapas del Proceso Planificador
- Toma de Conciencia del Problema: El proceso comienza al percibir la necesidad de actuar, ya sea por un problema, una oportunidad, un riesgo, una amenaza o la posibilidad de mejorar o evitar una situación.
- Establecimiento de Objetivos: Se define la situación futura deseada para la empresa.
- Análisis de Contingencias: Se consideran las variables que afectan los planes, tanto en su estado actual como en su evolución previsible.
- Definición de Líneas Alternativas: Se identifican diferentes opciones para lograr los objetivos.
- Evaluación de Alternativas: Se valoran los requisitos y resultados de cada alternativa, considerando los objetivos, las contingencias y los puntos fuertes y débiles de cada opción.
- Selección de una Alternativa: Se decide qué alternativa se implementará.
- Formulación de Planes Derivados: Se desarrollan planes complementarios para apoyar el plan principal.
- Presupuestación: Se traduce el plan a términos numéricos para concretarlo.
Conclusión
La planificación estratégica es un proceso esencial para el éxito empresarial. Al seguir un enfoque sistemático y considerar las diferentes etapas y enfoques, las empresas pueden tomar decisiones informadas y alcanzar sus objetivos de manera efectiva.