Principales disciplinas que contribuyen al comportamiento organizacional: psicología, sociología y antropología
Principales disciplinas que contribuyen al comportamiento organizacional
La psicología estudia el comportamiento individual. La sociología estudia el sistema social en que las personas cumplen con sus roles. La psicología social explica cómo y por qué los individuos se comportan como lo hacen en las actividades de grupo. La antropología estudia las sociedades para intentar comprender a los seres humanos y sus actividades. La ciencia política estudia la conducta de individuos y grupos en un ambiente político.
Globalización: puede hacer que cualquier gerente se encuentre trabajando con jefes, compañeros y subordinados que han nacido y crecido en diferentes culturas, y lo que motiva a uno puede que no motive a otros.
Variables dependientes del comportamiento organizacional
- Productividad: medida de actuación de la empresa, implica los conceptos de eficacia y eficiencia.
- Absentismo: es la no asistencia al trabajo, lo cual supone unos costos muy elevados para las empresas debido a los problemas que ocasiona.
- Rotación de personal: abandono permanente de la organización, de forma voluntaria o involuntaria, por parte de los empleados.
- Satisfacción de los empleados: diferencia entre la cantidad de recompensas que reciben los trabajadores y la cantidad que ellos creen que deberían recibir.
Variables independientes
- Variables a nivel individual: se trata de características tales como las biográficas, la personalidad, los valores, las actitudes y las habilidades.
- Variables a nivel de grupo: la complejidad del modelo aumenta si reconocemos que el comportamiento de las personas es diferente cuando están en grupo que cuando se hallan solas, debido a la influencia de variables tales como los roles, las normas, el estatus y la cohesión del grupo.
- Variables a nivel del sistema organizativo: el diseño estructural de la organización formal, la forma en que se diseñan los trabajos y se dispone el ambiente físico, las políticas de recursos humanos con las cuales se hace la evaluación y se toman decisiones sobre la concesión de recompensas.
Adecuación entre habilidad y puesto de trabajo, personalidad y valores
La adecuación entre habilidad y puesto de trabajo: el rendimiento del empleado aumentará cuando haya una alta adecuación entre sus habilidades y los requeridos por el puesto de trabajo. Si esta adecuación es débil, porque los empleados carecen de las habilidades requeridas por el puesto de trabajo, lo más probable es que fracasen.
Las 5 grandes dimensiones de la personalidad
- Extraversión: abierta, locuaz, sociable, segura.
- Simpatía: digna de confianza, de buen carácter, cooperativa, con buen corazón.
- Diligencia: dependiente, responsable, orientada a la realización, pertinaz.
- Estabilidad emocional: relajada, segura, despreocupada.
- Apertura a la experiencia: intelectual, imaginativa, curiosa, de mente abierta.
Los valores
Representan convicciones básicas de que un modo específico de conducta o estado final de existencia es preferible a un modo de comportamiento o estado final de existencia opuesto. Contienen un elemento de juicio, pues incluyen las ideas del individuo sobre lo que es correcto, bueno o deseable.