Principios de Dirección y Habilidades de Liderazgo Efectivo

Liderazgo y Habilidades Sociales

Funciones Directivas

Consisten en todas aquellas tareas dirigidas a obtener resultados determinados mediante la planificación y la fijación de objetivos. Las funciones principales son:

• Planificar
• Organizar
• Gestionar o ejecutar
• Controlar

Análisis de las Funciones de la Dirección

Perspectiva Temporal

• Estrategia: Planificación a largo plazo.
• Táctica: Planificación a medio plazo.
• Operativa: Planificación a corto plazo.

Perspectiva de Roles

• Roles interpersonales
• Roles informativos
• Roles de decisión

Perspectiva del Ámbito de Trabajo

• El propio trabajo del directivo: Es la parte de su trabajo que no implica emitir órdenes ni relacionarse con sus subordinados.
• La coordinación del trabajo de su equipo: Es la parte de su trabajo que depende de la emisión de órdenes y de la relación con sus subordinados.

Perspectiva Jerárquica

• Alta Dirección: Son puestos como dirección general, presidente ejecutivo o consejero delegado.
• Dirección Intermedia: Suelen ser los directores de los departamentos.
• Mandos Intermedios: Son mandos de menor rango dentro de los departamentos.

Dirección y Liderazgo

Dirección

Fuente de legitimidad: la organización. Ejerce poder a través de la obligatoriedad o coerción. Tiene a su cargo subordinados.

Líder

Fuente de legitimidad: los miembros de la organización. Ejerce autoridad a través del convencimiento o influencia. Sus "órdenes" provienen de su persona. Tiene a su cargo seguidores.

Teorías del Liderazgo

• Rasgos: El liderazgo se manifiesta por una serie de rasgos en la personalidad del líder.
• Comportamiento: El liderazgo se manifiesta por la conducta del líder.
• Contingencia: El liderazgo depende de las relaciones del líder con los otros miembros del grupo.
• Estilos de liderazgo básicos:
  • Autoritario: Lo más importante son las tareas que hay que realizar.
  • Paternalista: Lo más importante son las relaciones y las tareas.
  • Participativo: Lo más importante son las relaciones.
  • Permisivo: Lo más importante es la iniciativa de los empleados.