¿Qué se debe considerar al tomar la fotografía para la credencial?

No se deben usar sombreros ni gorras, se retiran los lentes si es posible y la persona está de acuerdo, y en caso de hijab o hábito este no debe cubrir el rostro.

¿Qué orden se sigue para tomar imágenes en una estación integral?

Primero se toma la fotografía y después las huellas dactilares.

Proceso de captura de datos y fotografía para la credencial INE

Q: ¿Cómo se inicia un trámite de credencial INE con cita programada?

Se ingresa mediante la liga Citas Programadas > Revisar Citas Programadas, se muestra la relación de registros con cita y se selecciona el nombre de la persona a atender.

Resumen

El documento describe el procedimiento de ingreso de datos de un ciudadano al sistema del INE para generar la Solicitud Individual de Inscripción al Padrón y el recibo de la credencial. Explica cómo iniciar el trámite con o sin cita programada en el Módulo de Atención Ciudadana y cómo captar los datos generales, las imágenes y la fotografía. Está pensado como guía operativa para el personal que atiende al ciudadano.

Puntos clave

El trámite puede iniciarse con cita programada (Citas Programadas > Revisar Citas Programadas) o sin cita, en fila (Atención Ciudadana > Trámites de Actualización).
El primer dato que se captura es la hora de inicio de atención; en el MAC fijo se retoma la anotada por el Auxiliar de Atención Ciudadana.
En las estaciones integrales se toma primero la fotografía y después las huellas dactilares; en los MAC con dispositivos compartidos, el orden depende de la disponibilidad de la cámara.
Para la fotografía, la persona no debe llevar sombreros ni gorras, los lentes se retiran si es factible, y el hijab o hábito no debe cubrir el rostro.
Al capturar la fotografía, el sistema enmarca el rostro con un cuadro verde, que se ajusta para centrar los ejes de referencia sobre la nariz.

Resumen generado con IA a partir del documento. Ponte a prueba

Proceso de Ingreso de Datos para la Credencial INE

Es el proceso mediante el cual se ingresan los datos del o la ciudadano/a al sistema para la generación de la Solicitud Individual de Inscripción al Padrón y Recibo de la Credencial.

1.1 Inicio del Trámite

Las personas que se presentan al Módulo de Atención Ciudadana (MAC) lo hacen mediante una cita programada solicitada a través de INEtel, de la página de internet del Instituto, o haciendo fila directamente en el MAC.

De acuerdo con lo anterior, se tienen dos formas para ingresar al apartado de la captura del trámite:

Con Cita Programada

Para ingresar a la captura de un trámite a partir de una cita programada, se debe ingresar mediante la liga Citas Programadas > Revisar Citas Programadas.

Se muestra la relación de registros con cita. Selecciona la liga correspondiente al nombre de la persona que se va a atender.

Sin Cita Programada (Fila)

Para iniciar un trámite de un o una ciudadano/a, se debe ingresar al sistema mediante la liga Atención Ciudadana > Trámites de Actualización.

1.2 Inicio de la Captación de los Datos

El primer dato que se captura es la hora de inicio de atención del o la ciudadano/a. Para el MAC fijo, se debe retomar el dato que asentó el o la Auxiliar de Atención Ciudadana (AAC) en la ficha de atención; para los itinerantes, debe ser la hora que indica el sistema.

Posteriormente, se selecciona la entidad del domicilio del o la solicitante.

1.3 Captura de los Datos Generales

A continuación, captura los datos generales:

1.4 Imágenes

Infórmale al o la ciudadano/a que se deben tomar sus imágenes.

Para las estaciones de trabajo integrales, se debe iniciar con la toma de la fotografía y posteriormente las huellas dactilares.

Para los MAC que comparten los dispositivos, su utilización está en función de la disponibilidad de estos. Si la cámara fotográfica está ocupada por otro equipo, se inicia con la toma de las huellas dactilares y posteriormente la fotografía.

Fotografía

La toma de la fotografía se debe realizar con la apariencia con la que se presente la persona. Por tratarse de un documento oficial, toma en cuenta las siguientes consideraciones:

Sin sombreros ni gorras.
Sin lentes (siempre y cuando sea factible retirarlos y la persona esté de acuerdo).
En caso de portar hijab o hábito, este no debe cubrir el rostro.

1.4.1 Capturar Fotografía

Selecciona el botón 'Capturar fotografía'.

El sistema presenta dos apartados:

Al lado izquierdo, se visualiza el espacio donde se enfoca a la persona con una cuadrícula.
Del lado derecho, hay un cuadro en blanco.

En la parte inferior, se encuentran las opciones activas de Capturar y Cerrar.

Se le pide a la persona que dirija su mirada hacia la cámara fotográfica, con una postura lo más derecha posible. Apóyate en la cuadrícula.

Para tomar la fotografía, haz clic en la opción Capturar.

El sistema enmarca el rostro mediante un cuadro verde, mostrando del lado derecho el recorte de la imagen, como se muestra a continuación.

Al seleccionar el recuadro verde con el ratón, se habilitan los ejes de referencia sobre la imagen de la derecha. Con ayuda del cursor, mueve el recuadro verde hasta colocar el cruce de los ejes sobre la imagen de la nariz, como se muestra.

Para ajustar la imagen, el recuadro verde se puede disminuir o agrandar. Para ello, toma la orilla de este y, con el puntero del ratón, muévelo hacia abajo a la altura de la clavícula.