Procesamiento y Presentación de Datos en Investigación de Mercado

Ejercicios de aplicación

Analiza y subraya la respuesta correcta:

• Codificar y transcribir los datos: Tabulación de datos.
• La actividad en la cual se aplican: Obtención de resultados.
• El elemento para realizar conclusiones: Interpretación y conclusiones.
• El elemento donde se utilizan: Agrupación de datos.
• El elemento que presenta: Representación gráfica.

Procesamiento de la información

Tabulación de datos

La tabulación de datos se refiere a la codificación y transcripción de los datos obtenidos en la investigación de mercado.

Agrupación de datos

Como se pudo observar en la página 51, los datos se encuentran muy dispersos, por lo que es fundamental agruparlos con el objeto de obtener conclusiones que permitan la toma de decisiones.

Preguntas cerradas

En el caso de las preguntas cerradas, la agrupación es más sencilla, ya que solamente se buscará agrupar respuestas comunes como: sí, no, con frecuencia, poca frecuencia, nunca.

Preguntas abiertas

La agrupación es un poco más compleja, ya que se debe buscar algún criterio de agrupación de las respuestas recibidas.

Obtención de resultados

La obtención de resultados es el resumen detallado de las respuestas obtenidas de forma numérica, de tal manera que se puedan apreciar las respuestas agrupadas. En pocas palabras, consiste en sumar las respuestas y establecer los resultados de forma numérica.

Representación gráfica de los resultados

Una vez que se han obtenido los resultados, el siguiente paso es realizar una representación gráfica de los mismos, ya que la interpretación de cifras numéricas de forma visual facilita la toma de decisiones.

Presentación en tablas

Se refiere a tablas o matrices que permiten visualizar los resultados de tendencias o cifras comparativas de varios períodos.

Presentación en gráficas

Otra forma de presentar la información estadística es mediante gráficas en el plano bidimensional utilizando cuadrantes X-Y.

Gráficos de líneas

Son aconsejables para información comparativa.

Gráficos de columnas o histogramas

Recomendadas para series básicas no comparables.

Nota: El contenido sobre sentimientos personales no forma parte de la prueba.