Proceso y Metodología para Implementar Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos
El Proceso de Análisis del Trabajo para la Implantación de Sistemas de Telecomunicación e Informáticos
Para llevar a cabo la implantación de sistemas de telecomunicación e informáticos, es fundamental considerar los siguientes elementos clave en el proceso de análisis:
- Personal y Recursos: Evaluación del personal disponible y los recursos necesarios.
- Especificaciones Técnicas: Definición del estándar de ejecución que guiará el proyecto.
- Equipos de Trabajo: Formación y valoración de los equipos, compuestos por personas que trabajan conjuntamente.
- Montaje y Control: Supervisión del montaje y control de los grupos de trabajo.
- Evolución y Planificación: Seguimiento de la evolución del trabajo para cumplir la planificación o corregirla si es necesario.
- Seguridad: Garantizar la seguridad en todas las fases del proyecto.
- Coordinación: Seguimiento continuo de las operaciones de coordinación.
Fases para el Análisis del Trabajo y Garantía de Resultados Objetivos
Para garantizar la objetividad de los resultados obtenidos en la implantación de Sistemas de Telecomunicación e Informáticos (STI), se deben seguir las siguientes fases:
- Formulación de los objetivos del análisis: Se deben definir los objetivos que se quieren alcanzar para determinar la información sobre los trabajos que se va a necesitar.
- Preparación de los materiales necesarios: Se elaborarán las instrucciones que se darán a los analistas para el desarrollo del trabajo.
- Selección y entrenamiento de los analistas: Este proceso incluye varias etapas de formación:
- Formación en análisis del trabajo: Se introduce a los nuevos analistas en el proceso a partir de la documentación del proyecto.
- Formación en el método a utilizar: Se capacita a los analistas en el método específico que se va a emplear para la recogida de datos.
- Formación sobre la organización: Es crucial que el analista conozca la empresa donde va a realizar su trabajo.
- Información sobre el programa: Se debe informar a todos los miembros del equipo de trabajo sobre los objetivos y la importancia del proyecto.
- Recogida de datos: Ejecución de los métodos seleccionados para obtener la información necesaria.
- Análisis de los datos: Procesamiento e interpretación de la información recopilada.
- Elaboración del informe final: Documentación de los hallazgos, conclusiones y recomendaciones.
Resumen Esquemático de las Fases
- Objetivos del análisis: Información, método, medio, presupuesto.
- Preparar materiales: Formato, instrucciones.
- Seleccionar y entrenar analistas.
- Informar sobre el programa.
- Recoger datos.
- Analizar datos.
- Informe final.
Métodos para Obtener Información sobre el Trabajo
Existen diversas técnicas para recopilar información relevante durante la implantación de sistemas de telecomunicaciones e informática:
Entrevista individual
Se recogen datos a través de una entrevista. Al ser semiestructurada, parte de un esquema preparado en función de las características del proyecto.
Observación
El analista observa directamente las actividades y el trabajo que realiza un nuevo miembro del equipo para obtener una visión práctica de sus funciones.
Reunión con equipos o jefes de grupo
Se reúnen todos los miembros del equipo y el analista recoge información sobre el proyecto a través de la interacción y el debate entre ellos.
Reunión de expertos
Se convoca a los jefes de equipo y a quienes conocen a la perfección el proyecto para obtener información de alto nivel y resolver dudas complejas.
Análisis de estándares
Se utiliza para recoger datos sobre el trabajo que conlleva el desarrollo del proyecto, revisando la documentación existente como la memoria, el pliego de condiciones, los planos y el presupuesto.
Resumen de la evolución de la planificación
Estos resúmenes son realizados por los miembros del equipo y recogen aspectos generales del proyecto, tales como informes de actividades, de costes, de asignaciones y de cargas de trabajo.