Los propósitos del pensamiento estratégico y la importancia del planeamiento estratégico

LECTURA: Los propósitos del pensamiento estratégico:

1. Dar Dirección.- Identificar, atraer y mantener a nuestros clientes. 2. Establecer una Agenda para el Cambio y Desarrollo.- El pensamiento estratégico se refiere a identificar qué cambiar, modificar, agregar, adquirir o eliminar de la organización. 3. Asignación de Recursos.- El pensamiento estratégico trata del mejor uso posible de lo que siempre serán recursos escasos.

IMPORTANCIA DEL PENSAMIENTO Y DEL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO: Es muy importante enfatizar que desarrollar aptitudes y destrezas en el Pensamiento Estratégico significa, para quien desempeña roles de liderazgo, prepararnos mejor para afrontar la responsabilidad de guiar a nuestra empresa u organización hacia el éxito. El Planeamiento Estratégico es un proceso que nos corresponde a todos los que tenemos la responsabilidad de una organización o parte de ella. Esto incluye a los gerentes, como el Director del Hospital, el Jefe del Departamento o del Servicio, o el Responsable de la Unidad. Quienes asumen estas funciones deben desarrollar una Gerencia Estratégica para el desarrollo de su área. La Unidad Productora de Servicios de Salud (UPSS) es la organización o parte de ella que tenemos a cargo. Quien tenga esa responsabilidad (sea Director, Jefe o Responsable) debería asumir el rol de Gerenciar su UPSS, ya que está asumiendo la responsabilidad de los recursos que se le han encomendado.

¿CÓMO SE PLANIFICA ESTRATÉGICAMENTE? ¿QUÉ PASOS SEGUIR? El planeamiento estratégico es un proceso continuo que se inicia con el establecimiento de la misión institucional, así como sus objetivos generales y específicos, y las estrategias y políticas para lograrlas; finalmente, expresa estas últimas en planes detallados. Este modelo trabaja el proceso de Planificación Estratégica en 6 Momentos:

• MOMENTO ENUNCIATIVO:

  es aquel en el que se hacen las declaraciones que caracterizarán a la organización, incluye misión, visión, objetivos.

• MOMENTO ANÁLITICO

• MOMENTO DE SÍNTESIS

• MOMENTO NORMATIVO

• MOMENTO ESTRATÉGICO

• MOMENTO TÁCTICO OPERACIONAL

MISIÓN: declaración de principios de la organización, la declaración explícita de su razón de ser.

La Misión tiene tal importancia porque es el eje sobre el que se desarrollará el resto del proceso de planeamiento estratégico. Una Misión bien redactada no debe prestarse a confusiones. Quien la lee no debe tener dudas de la razón de ser de la organización.

Es recomendable que se redacte entre todos los miembros de la organización para que todos ellos se sientan reflejados en la redacción.

Un modelo práctico para la redacción de la Misión es aquel que da respuestas a las siguientes preguntas:

1. ¿Quiénes somos?
2. ¿Qué hacemos?
3. ¿Para quién lo hacemos?
4. ¿En dónde colocamos aquello que hacemos?
5. Lo que hacemos, ¿se caracteriza por algo en especial?

Hay que entender que la redacción debe contener:

• El nombre de la organización (¿Quiénes somos?)
• La actividad a la que se dedica la organización, lo que producimos (si brinda servicios, fabrica productos, etc., es decir ¿Qué hacemos?)
• Para quiénes producimos, es decir, quienes consumirán lo que hacemos, nuestros clientes (¿Para quienes lo hacemos?)
• Debe incluir la referencia del espacio o área en la que se ofrece nuestra producción, nuestro “mercado” (¿En dónde colocamos aquello que hacemos?)
• Y finalmente, hacer constar aquello que caracteriza a nuestra organización, nuestros valores, nuestra ética