Reclutamiento y selección de personal: fuentes, proceso y formación continua

Reclutamiento de personal

Las fuentes de reclutamiento pueden hallarse dentro de la empresa o buscarse fuera. La mayor parte de las empresas reclutan en el interior.

Ventajas

• Es más sencillo y barato evaluar a personas que ya conocen.
• El cambio de puesto y la promoción resultan motivadores para las personas, porque la empresa demuestra preocupación por la mejora y la lealtad de su personal.

Inconvenientes

• Les resulta más difícil aceptar los cambios. Las personas provenientes del exterior aportan ideas diferentes y nuevas.
• Su propia limitación: es muy difícil que una empresa que se encuentra en expansión pueda cubrir los nuevos puestos con su personal actual. Finalmente, hay que reclutar en el exterior.

Procedimiento según el puesto

El procedimiento varía según el puesto de trabajo de que se trate:

• Para los puestos de alta y media dirección se acude a empresas de búsqueda de ejecutivos.
• En niveles intermedios es frecuente la inserción de anuncios en publicaciones periodísticas.
• Para puestos de trabajo poco cualificados se acude a la oficina pública de empleo, a amigos o a familiares de los empleados.

Selección de personal

Consiste en elegir entre los previamente reclutados aquellos que consideremos más adecuados a los requisitos del trabajo para el que están siendo valorados. Se evalúan las características y circunstancias de los candidatos al puesto de trabajo para elegir a la persona que mejor se ajusta al perfil profesional definido para dicho puesto.

No se trata de elegir a una persona con mejores cualidades en términos generales, sino a aquella que tenga más cualidades exigidas por el perfil del puesto.

Variables observadas

1. Su formación y habilidades.
2. Grado de motivación e interés por el trabajo.

Para ello se utilizan una serie de técnicas e instrumentos de selección, como las entrevistas y las pruebas de conocimiento.

Formación del personal

Los candidatos necesitan integrarse y orientarse en la empresa, por lo que será necesaria una etapa de formación inicial y de adaptación. El cambio permanente del entorno hace que los conocimientos, las tecnologías y sus aplicaciones estén en constante desarrollo, lo que implica la necesidad de formación continua en los diversos puestos de trabajo.

Aspectos clave de la formación

• Formación inicial para la integración y adaptación al puesto.
• Capacitación continua para actualizar conocimientos y habilidades.
• Programas orientados a la retención y al desarrollo profesional interno.