Requisitos de la presunción
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Tema 1:Aspectos Generales Para Entender La Comunicación:Define comunicación y explica la
Diferencia entre comunicación e información.Es la capacidad que
Tiene todo ser de relacionarse, intercambiándose ideas o pensamientos,
Utilizando un sistema de signos para la disolución de mensajes escritos o
Audiovisuales.La diferencia entre comunicación e información es que, para que
Exista comunicación es necesaria la respuesta del interlocutor, mientras que
Las información solo se proporciona algún dato o da a conoceré alguna noticia o
Hecho y no tiene respuesta. Elementos
(10) que intervienen en la comunicación. Elementos básicos o esenciales de
La comunicación: Emisor: aquel que transmite la información. Mensaje:
Información que el emisor transmite. Receptor: Individualmente o
Colectivamente, es el que recibe información. Código: Es el sistema de
Signo que utilizar el emisor para codificar el mensaje. Canal: Es por
Donde el emisor transmite la información y el receptor la capta. Soporte, Feedback o retroalimentación: respuesta
Del receptor al emisor. Contexto: circunstancias que rodean el hecho o
Acto comunicativo que permite comprender
El mensaje. Nombra 5 objetivos de la comunicación
En el ámbito laboral. -Informar, enseñar.-Animar, motivar.-Persuadir, motivar.-Averiguar,
Debatir negociar.-Divertir, entretener. ¿Qué
Directrices hay que seguir para no cometer errores en la comunicación? Comunicar
El mensaje de forma clara.Hay que evitar transmitir el mensaje de forma
Ambigua, sin concentración o con falta de claridad. Se debe tener claro antes
De comenzar e emitir el mensaje. Comprobar que el receptor está practicando la
Escucha activa, que está atento, pregunte y resuma. Elegir de forma correcta
Tanto el canal como el código, ya que si el mensaje no llega de forma correcta
Y plena al receptor, el esfuerzo producido seria en vano y no se produciría la
Comunicación. Tener falta de asertividad por parte del emisor q las hora de
Transmitir el mensaje, ya que el contenido puede ser correcto, pero por el modo
De trasmitirlo, no. Explica cuáles son
Las barreras en la comunicación. Barreras personales: son las
Interferencias que provoca el propio individuo, cuando actúa en el rol de
Receptor, dejándose influir por sus percepciones, emociones, valores, malos
Hábitos de escucha, etc…Barreras de origen interno: cuando el emisor
Tiene dificultades para transmitir el mensaje con claridad y eficacia. Barreras
Geográficas y temporales: Hacen referencia a las distinciones del modo de
Expresarse dependiendo del lugar geográfico en donde se proceda, al igual que
Con la edad, en ese caso, la forma de expresarse evoluciona. Barrera física:
Son las interferencias que se presentan en el lugar donde la comunicación
Se produce (ruido, las mamparas protectoras, los vehículos, las interferencias
Telefónicas).Barreras mentales: Surgen ideas preconcebidas de forma
Inconsciente de la experiencia previa por parte del emisor y el receptor.
Obstaculizan el verdadero objeto y contenido del mensaje. Barrera semántica:
Se derivan de las limitación del idioma o signos empleados. También el
Desconocimiento de vocabulario o palabras técnicas. Requisitos para lograr una comunicación efectiva.-Procurar
Transmitir el mensaje en un entorno adecuado, sin perturbaciones ni ruidos.-Emitir
El mensaje de forma concisa y clara en un código que sean capaces de entender
El receptor y el emisor.-Aprovechar todos los canales de comunicación pasibles,
Adaptando la elección a las necesidades.-Evitar el exceso de información.-Utilizar
Términos que se adapten a la comprensión del receptor.-Prestar atención a las
Posibles reacciones del receptor del mensaje, para que el emisor pueda
Comprobar si se está recibiendo de forma correcta o no.