El Rol Estratégico de RRHH: Funciones Clave y Subcontratación Eficaz

El Departamento de RRHH: Personas y Organización

A continuación, se detallan las principales funciones de este departamento, también conocido como Departamento de Personas y Organización, divididas en secciones:

1. Planificación de los RRHH

• Planificación de plantillas.
• Descripción de los puestos de trabajo.
• Diseño de los perfiles profesionales.
• Selección y acogida de los nuevos trabajadores.
• Acciones de outplacement.

2. Administración del Personal

• Realizar, firmar y registrar los contratos.
• Apertura y mantenimiento del expediente de los trabajadores.
• Elaboración de nóminas del personal.
• Elaboración de documentos relacionados con la Seguridad Social (SS), IRPF y organismos públicos correspondientes.
• Gestión de incapacidades.
• Control del absentismo.
• Control de horas extraordinarias, permisos y excedencias.

3. Relaciones Laborales

• Negociación de los convenios colectivos.
• Gestionar las relaciones con los representantes de los trabajadores.
• Gestionar quejas y reclamaciones de empleados.
• Negociar y tramitar las huelgas.
• Representar a la empresa ante los tribunales.
• Realizar gestión de despidos.

4. Desarrollo de los RRHH

• Implantación de métodos de motivación.
• Determinar las necesidades de formación del personal.
• Diseñar planes formativos.
• Diseñar planes de carrera.
• Diagnosticar el clima laboral de la empresa.

5. Retribución y Compensación

• Realización de estudios salariales.
• Establecer sistemas retributivos.
• Elaborar el sistema de incentivos y primas.

6. Beneficios Sociales

• Mejorar las prestaciones de la Seguridad Social (SS) en los casos de accidentes laborales y enfermedades profesionales.
• Crear fondos de pensiones para los empleados a cargo de la empresa.
• Becas de estudios.
• Guarderías en los centros de trabajo.
• Flexibilidad horaria.
• Comedores de empresa.
• Seguros de vida colectivos.

7. Seguridad y Salud Laboral

• Organizar revisiones médicas periódicas.
• Establecimiento de medidas de prevención.
• Realización de campañas de prevención.
• Análisis y estudios del coste de prevención.

8. Responsabilidad Social de la Empresa (RSE)

Consiste en el establecimiento de políticas de compromiso con los empleados y el entorno social. Se deben integrar en la empresa valores sociales y medioambientales. Generan confianza y credibilidad en la sociedad.

La Subcontratación en RRHH (Outsourcing)

Consiste en contratar funciones propias de la empresa de forma externa. Las funciones que más se externalizan en una gran empresa son:

• Gestión de nóminas y Seguros Sociales.
• Prevención de riesgos.
• Selección del personal.
• Impartición de cursos formativos.
• Servicios sociales.

La decisión de subcontratar se toma por las siguientes razones:

• Cuando el coste de la actividad es mayor si lo realiza la empresa que si lo lleva a cabo una empresa externa.
• Cuando las tareas que realiza el departamento de RRHH permanecen inactivas durante largas temporadas y los costes fijos son más caros que la externalización.