Como romper los puntos muertos en una negociación

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roles de los participantes
blando
es extrovertido aparenta falta de seguridad se muestra muy comprensivo con su oponente
duro es débil utiliza técnicas dilatorias para alargar reuniones
posturas firmes y inamovobles
líder dirige la negociación organizando todo , tiene la ultima palabra sobre la toma de decisiones
cooperador aparece cuando parece cerrado el acuerdo ,utiliza técnicas cooperadoras, reconduce las posibles desviaciones
conflicto aparece si se detectan estrategias y tácticas coercitivas utiliza técnicas coercitivas rechaza con manifiesto desprecio firmeza cualquier oferta que le parecc insufici


como romper los puntos muertos en una negociación
*mantener el dialogo
*buscar nuevas perspectivas
*amenazar con la retirada de las ofertas
*sustituir a los miembros de algunas partes
*mantener discursiones indirectas atraves de una 3 persona
*abandonar la negociación
trucos
*
establecer puntos de partida comunes
*presentar los argumentos atraves de la propuesta
*resaltar las ventajas que tien para la otra parte
*escuchar sin interrumpir a la otra parte
*hacer propuestas con el método si pero.........
*facilitar la retirada al adversario
*asegurar propuestas con resúmenes parciales
cooperativa :resolutiva flexible: concesiones mínimas, reducción tensión
competitiva:rivalidad, inacción: amenazas, pasicion irrebocable,comprtamiento agresivo

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