Segmentación de Mercado, Tipos de Empresa y Roles del Empresario

Segmentación de Mercado

La segmentación de mercado, tal como su propio nombre indica, es el proceso de dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. La segmentación de un mercado se puede dividir de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su comportamiento de compra.

Tipos de Segmentación

• Geográfica: Se divide por países, regiones, ciudades o barrios.
• Demográfica: Se dividen por edad, etapa del ciclo de vida y por género.
• Psicográfica: Se divide según la clase social, el estilo de vida, la personalidad y los gustos.
• Socioeconómicos: Se divide por el nivel de ingresos, el estilo de vida, etc.
• Conductual: Se divide de acuerdo a las conductas, beneficios pretendidos, lealtad a la marca y actitud ante el producto.

La Empresa y el Empresario

Concepto de Empresa

La empresa es una organización con fines de lucro que otorga un servicio o bien a la sociedad. Desde el punto de vista de la economía, la empresa es la encargada de satisfacer las demandas del mercado para lograr sus objetivos. Esta coordina el capital y el trabajo, y hace uso de materiales pasivos tales como tecnología, materias primas, etc.

El Empresario Real

El empresario es aquella persona que, de forma individual o colectiva, fija los objetivos y toma las decisiones estratégicas acerca de las metas, los medios, la administración y el control de las empresas, y asume la responsabilidad tanto comercial como legal frente a terceros. El empresario es la persona física o jurídica que, con capacidad legal y de un modo profesional, combina capital y trabajo con el objetivo de producir bienes y/o servicios para ofertarlos en el mercado a fin de obtener beneficios.

El Empresario Individual

El empresario individual o autónomo es una persona física que realiza de forma habitual, personal, directa, por cuenta propia y fuera del ámbito de dirección y organización de otra persona, una actividad económica o profesional a título lucrativo, de o no ocupación a trabajadores por cuenta ajena.

Recursos y Elementos de la Empresa

• Capital Físico: Terrenos, inmuebles, naves industriales, maquinaria, equipos informáticos, etc.
• Capital Humano: Los dueños o propietarios de la empresa, los directivos, los trabajadores.
• Elementos Intangibles: Se pueden dividir en 2 categorías:
  • Capital Intelectual: Es la formación previa de las personas que trabajan en la empresa.
  • Activos Intangibles: Por ejemplo, la marca, la tecnología desarrollada especialmente por la empresa, etc.
• Capital Financiero: La empresa necesita el dinero desde su nacimiento para comprar el capital físico, pagar a los trabajadores, proveedores de materias primas, etc.

Entorno y Objetivos Empresariales

Entorno General

Los factores más importantes son factores económicos, factores demográficos y político-legales.

Entorno Específico

Es el entorno más cercano; sus principales componentes son: clientes, proveedores, competidores, entidades financieras.

Los Objetivos de la Empresa

Son resultados, situaciones o estados que la empresa pretende alcanzar o a los que pretende llegar, en un periodo de tiempo y a través del uso de los recursos con los que dispone o planea disponer.