Segmento accionable

Clasificado en Economía

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Pasos en el proceso de selección

Recepción preliminar
Prueba de idoneidad
Entrevista de selección
Verificación de referencias y antecedentes
Evaluación medica
Entrevista con el supervisor
Descripción realista del puesto
Decisión de contratar
niceles
Debido a la competencia, el Producto a lo largo del tiempo varía pasando de uno a otro nivel. (Ej. HOTEL):
Beneficio Esencial: El atributo principal que el cliente adquiere al comprar el producto (Descanso y dormir)
Producto Genérico: Versión básica del Producto (Edificio con habitaciones para dormir y descansar)
Producto Ampliado: Conj. De atributos que adquiere el consumidor, que incluye servicios y SOLUCIONES (TV, shampoo, flores frescas, check out rápido, comida...)En este punto está el servicio post-venta



MEDIBLE
- que pueda cuantificarse el mercado potencial
y medir el desempeño si decidimos entrar en él
• SUSTENTABLE
- que el segmento tenga un tamaño que lo haga
económicamente viable
• ACCESIBLE
- que pueda llegarse en forma adecuada a los
segmentos (distribución, servicios, etc.)

ACCIONABLE
- que sea factible definir planes para satisfacer al segmento definido
• RENTABLE
- que nuestra inversión nos entregue un retorno razonable en relación a la inversión en tiempo y recursos requeridos
DIFERENCIABLE
- ¿podemos crear una ventaja diferenciadora en este segmento?

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