Selección de Personal: Proceso, Modelos, Reclutamiento Interno y Externo

Selección de personal

Proceso en el que se comparan los requisitos de un puesto con las características de los candidatos para elegir a la persona más adecuada para ocuparlo.

Modelos de selección

• Colocación: hay 1 candidato y 1 puesto.

• Selección: hay varios candidatos y 1 puesto.

• Clasificación: hay varios candidatos y varios puestos.

Reclutamiento

El reclutamiento es el proceso de buscar y atraer candidatos que puedan ocupar una vacante.

Reclutamiento interno

Busca candidatos dentro de la organización, por ejemplo mediante promociones, ascensos o traslados.

Ventajas:

• Suele ser más rápido y económico.
• La organización ya conoce al candidato.
• Favorece el desarrollo profesional.
• Puede aumentar la motivación y fidelidad del personal.

Desventajas:

• Reduce la incorporación de ideas nuevas.
• Puede generar competencia o conflictos internos.
• Puede limitar la cantidad de candidatos disponibles.

Reclutamiento externo

Busca candidatos fuera de la organización. Puede realizarse mediante portales de empleo, redes profesionales, universidades, consultoras, anuncios, etc.

Ventajas:

• Incorpora nuevos conocimientos e ideas.
• Amplía la cantidad de candidatos.
• Permite acceder a perfiles que no existen dentro de la organización.

Desventajas:

• Puede ser más lento y costoso.
• Requiere conocer y evaluar personas nuevas.
• Puede generar desmotivación en empleados internos si esperaban una oportunidad.

Información que se debe recopilar sobre el puesto

Antes de seleccionar hay que conocer qué necesita realmente el puesto. Puede obtenerse mediante:

• Análisis y descripción del puesto.
• Incidentes críticos.
• Solicitud de personal.
• Información de puestos similares.
• Hipótesis de trabajo, cuando todavía no existe suficiente información, y luego debe verificarse.

Toda esta información permite definir qué características debería tener el candidato.

Características del candidato

Una vez analizado el puesto, se determina qué características necesita la persona para desempeñarse correctamente:

• Qué sabe.
• Qué sabe hacer.
• Cuáles son sus actitudes.

La idea es comparar estas características con las necesidades del puesto.

Antiperfil

El antiperfil aparece cuando el cliente interno o jefe expresa principalmente qué características no quiere en el candidato.

Adaptación del puesto a la persona

No siempre hay que pensar únicamente en qué persona se adapta al puesto. También puede analizarse si el puesto puede adaptarse a determinadas características de una persona, modificando o reorganizando tareas cuando sea posible para aprovechar mejor sus capacidades.