Servicios Sociales en España: Sistema de Dependencia, Pensiones, Sanidad y Educación

Sistema de Servicios Sociales en España

Pensiones: sistema general de la Seguridad Social, con pensión universal.

Sanidad: Ley General de Sanidad de 1986. Universal y gratuita, con atención sanitaria para toda persona, independientemente de su situación económica y afiliación a la Seguridad Social.

Educación: LOGSE (1990). Educación universal, gratuita y obligatoria hasta los 16 años. En 2006 fue sustituida por la LOE.

Autonomía personal y atención a la dependencia

Garantiza el derecho de las personas dependientes a recibir atención por parte de las administraciones públicas.

SAAD (Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia)

Organismo que garantiza la atención y protección a las personas en situación de dependencia en el país. Presta servicios clasificados por grado, nivel y tipo de dependencia, a través de la Red de Servicios Sociales.

El SAAD integra servicios públicos y privados concertados, acreditados por las comunidades autónomas y entidades locales (generales y especializados).

Cartera de Servicios Sociales

Documento que recoge el conjunto de prestaciones de servicios y económicas, y la red de servicios sociales que pone a disposición de la población. Puede ser garantizada, no garantizada o con copago.

Prestaciones

Cartera de servicios

• Prestación de servicios: atención a domicilio, servicios residenciales, servicios de alojamiento alternativo, estancias temporales, prolongadas y recursos intermedios.

Prestaciones económicas

• Vinculadas al servicio, para cuidados en el entorno familiar y apoyo a cuidadores no profesionales, y asistencia personal.

Recursos residenciales

Centros que sustituyen el hogar de personas con problemas sociofamiliares o en situación de dependencia que no pueden estar en su domicilio: residencias de personas mayores, de personas con discapacidad física, psíquica o enfermedad mental, y casas-hogar para personas con enfermedad mental.

Servicios residenciales: servicios básicos (alojamiento), terapéuticos (psicológicos), de intervención a familias (información) y complementarios (peluquería).

Residencias para mayores

Alternativa para ancianos que no pueden o no quieren vivir en familia: centros o unidades de psicogeriatría (atención residencial, cuidados especiales y técnicas para demencia senil y Alzheimer) y centros de unidades sociosanitarias (cuidados personales para enfermos generales, crónicos o que necesitan atención).

Casas-hogar

Centros de alojamiento y atención complementaria para personas de 18 a 65 años con problemas de salud mental y buena autonomía.

Residencias para personas con discapacidad

Centros residenciales temporales o permanentes para mayores de 65 años y personas con diferentes niveles de discapacidad.

Para mayores con gran afectación

Atención formativa e integral para discapacidad sensorial, física o psíquica, con ayuda en la vida diaria.

Para personas con trastornos graves de conducta

Atención integral temporal o permanente para personas con discapacidad intelectual, autismo, etc.

Alojamiento para personas adultas

Alojamiento temporal o permanente, atención integral, y régimen interno para personas con discapacidad y cierta autonomía personal con problemas de integración social.

Alojamiento alternativo

Vivienda creada para personas con necesidades específicas que pueden vivir organizadas, independientes y en un entorno normal. Colectiva o dirigida a personas con algún tipo de discapacidad, enfermedad mental o violencia doméstica.

Nivel de superficie o espacio que se presta

Número de personas que forman la unidad de convivencia: pisos individuales o compartidos (suelen tener lavandería, sala de estar, ayuda a domicilio y animales).

Centros de respiro

Servicios de atención a domicilio y residencial que alivian la carga de la familia (centro de día, noche, de ayuda temporal familiar).

Servicios para discapacidad y enfermedad mental

Centro de día, unidad de día de discapacidad, centro sociosanitario para enfermedad mental, taller ocupacional.

Servicio de centro de noche

Atención nocturna para demencia, enfermedad mental, personas que viven solas o no tienen acondicionado su domicilio.

Ayuda temporal a la familia

Descanso de la familia son estancias a través de atención en domicilio y atención en centros:

• Estancia corta: de 1 a 3 días, diferentes al fin de semana. Todo el año.
• Estancia media: de 3 a 5 días, fin de semana, coincidiendo con puentes o fiestas.
• Estancia larga: más de 5 días, vacaciones o emergencias (operaciones quirúrgicas).

Prestaciones económicas

Se finalizan con la contratación de servicios cuando no puede proponerse un sistema o compensar el trabajo realizado para la familia o informal. Tipos: vinculadas al servicio, para cuidados en el entorno familiar y ayuda a cuidadores no profesionales de asistencia personal.

Equipo de trabajo

Conjunto de personas de la organización que aportan formación, conocimiento, habilidad y experiencia para realizar un trabajo. Se basa en el compromiso de lograr objetivos comunes, habilidades, aptitudes y esfuerzo de cada persona, conversando para lograr dichos objetivos; las tareas se distribuyen entre todos y se aplican según método o procedimiento establecido.

Reunión

Encuentro de más de dos personas para tratar asuntos de trabajo. Recomendaciones de valoración, seguimiento y toma de decisiones: encuesta formal de diferentes miembros, interdisciplinar, tanto residencial como a domicilio. Revisa planes de atención, valora, evalúa y propone medidas según objetivos.

Informe

Para la formación de grupo, aporte de conocimientos, experiencias que amplían el conocimiento de cada persona.

Fases de la reunión

• Preparación: se planifica el tema, determinando el término, objetivo, quién asiste y se elabora la convocatoria con el orden del día, que incluye temas a tratar, lugar y hora, y quién la convoca.
• Desarrollo: debe tratar todos los temas planteados, con espacio para ruegos y preguntas. Hay un moderador que facilita la participación de todos.
• Conclusión: se obtiene una síntesis antes de acabar, permitiendo llegar a acuerdos o convocar la próxima reunión. Toda la información se recoge en el Acta (día, hora, lugar, asistentes, orden del día, resumen del desarrollo, acuerdos alcanzados y firma).

Instrumentos de registro

Para seguimiento y supervisión, anotar observaciones e incidencias.

• La observación: para comprobar la realización de tareas, valorar la relación y actitud del profesional con el usuario, y para etapas de corriente de relaciones entre compañeros de trabajo, etc.
• Las incidencias: inicio o quejas del usuario o familia.