Subcontratación de TIC y Teletrabajo en Organizaciones Virtuales
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La evolución de la subcontratación de TIC
Hasta los 80: clientes fuera frontera y peticiones a la empresa, la innovación permitía anticiparse a los competidores, economías de escala y alcance, grandes inventarios de productos finalizados. Después dejó de funcionar. Las tecnologías de información tomaban un mayor protagonismo, empezando a su vez a ser más asequibles. Empezaron los cambios de tipo organizativo. Se empezaron a subcontratar servicios.
Outsourcing de TIC
Implica que las actividades de gestión de la TIC y los recursos se externalizan y pasan a ser gestionados por terceros. Tipos:
- Subcontratación de activos
- Subcontratación de servicios
Beneficios: estratégicos, económicos y tecnológicos.
Fases de la subcontratación
- Decisión de subcontratación
- Aplicación
- Contrato escrito
Teletrabajo
Modalidad de trabajo en la que un trabajador utiliza TIC desde su domicilio.
Organizaciones Virtuales
Estructura organizativa que se configura en torno a competencias esenciales. Elementos:
- Cooperación
- Tecnologías de información y comunicación
- Flexibilidad
Sistemas Interempresariales
Incluye diversas empresas para satisfacer necesidades estratégicas. Ventajas: flexibilidad, desempeño, servicios complementarios. Desventajas: coste, intermediarios.