Técnicas de asertividad para mejorar la comunicación

Asertividad positiva:

Que bien te sienta el vestido que te has puesto hoy.

Respuesta asertiva elemental:

¿Me permites hablar un momento? No lo he hecho hasta ahora.

Respuesta asertiva ante la conducta no asertiva o agresiva:

Veo que te estás enfadando y no me entiendes. ¿Por qué no te paras un momento y escuchas lo que te quiero decir?

Aserción negativa:

Seguramente la fiesta será muy divertida, pero no me apetece acudir.

Asertividad empática:

Entiendo que andes mal de tiempo y no me puedas devolver mis apuntes, pero es que los necesito urgentemente para mañana.

Asertividad ascendente o escalonada:

Por favor, no me interrumpas. Te pedí antes que no me interrumpieras. Me gustaría terminar lo que quería decir. Mira ¿Podrías no interrumpirme? No puedo hablar...

Asertividad subjetiva:

Cuando tú haces este tipo de cosas a mí me molesta entonces, yo me siento mal y preferiría que no lo hicieras.

Disco rayado:

Me dijiste que nos veríamos ayer. Es cierto, pero tuve que trabajar hasta tarde. -Claro, eso dices siempre, pero lo cierto es que no es la primera vez. -Lo sé, pero te digo que era cuestión de trabajo.

Banco de niebla:

-Ya nunca me llamas. -Quizás tengas razón. -Date cuenta de que siempre estás muy ocupado, pero nunca te ocupas de mí. -Puede ser que esté muy ocupado. (Dar la razón).

Aplazamiento asertivo:

-Estoy harta de que me ignores. - Mira, estamos muy cansados y todavía tengo que trabajar. Mejor mañana quedamos y hablamos tranquilamente.

Técnica para procesar el cambio:

Otra vez tengo que hacer yo la cena estoy harta. -Pero si estaba recogiendo la ropa, no puedo hacer dos cosas a la vez. - Pero si no lo haces nunca. - Y tú siempre me echas la culpa de todo. -Nos estamos desviando del tema, estamos los dos muy ocupados y quizá no es para tanto.

Técnica de ignorar:

-Tú tienes la culpa de que hayamos llegado tarde, como siempre. -Me parece que estás muy enfadado, así que creo que es mejor hablar eso luego.

Pregunta asertiva:

¿Dónde quieres que cambie para que esto no vuelva a ocurrir? ¿Dónde ves tú que está el problema?

Acuerdo asertivo:

Tú tienes la culpa de que hayamos llegado tarde, como siempre. -Tienes razón, llegamos tarde por mi culpa, pero habitualmente no suelo ser impuntual.

Repetición:

¿Y tú qué opinas de esto? ¿Entiendes mi postura? (Preguntas para ver si nos están escuchando)

Técnica sandwich:

Me gustan tus botas nuevas, te quedarían mejor con la falda que llevabas ayer.

Recibir cumplidos:

Me gusta tu falda, ¿Dónde la compraste?