Técnicas de Investigación Social: Métodos y Herramientas
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TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL:
La investigación social se utiliza para estudiar los problemas, las realidades y las relaciones de las personas que integran la vida social. Tiene la necesidad de medir la parte subjetiva del hombre, es decir, creencias, valores y afectos. Para ello se utilizan diferentes técnicas:
Técnicas de observación:
Se recolecta la información de forma directa y sencilla, asegurando la confidencialidad y el respeto a la intimidad de las personas observadas. Podemos encontrar diferentes técnicas:
- Controladas (no controladas): se realizan habitualmente para conocer los problemas de salud de un grupo. Si se hace de manera casual o al inicio de la actividad el programa se conoce como no controladas, sin embargo, si se realizan para demostrar una determinada hipótesis se conocen como controladas.
- Externas e internas: se diferencian si la observación se realiza desde dentro o desde fuera de un grupo. Normalmente en las externas el investigador no participa, sin embargo, en las internas sí lo hace y trabaja con el grupo.
Sociometría:
Es una técnica que pone de manifiesto los lazos y la influencia que existe en un determinado grupo, detectando los roles principales de sus miembros. Se lleva a cabo mediante un cuestionario conocido como test sociométrico que se pasa a cada integrante del grupo y debe ser breve y confidencial. Con los datos obtenidos se elabora una representación gráfica conocida como sociograma. Esta representación sirve para estudiar gráficamente las relaciones que existen entre los componentes de un grupo mediante figuras y líneas.
Experimentación:
Es un método de investigación social que consiste en crear o provocar reacciones o respuestas en las personas cuando viven unas situaciones determinadas. Ej. That´s food.
Sistemas de encuestas:
Consiste en interrogar a los integrantes de un grupo que pretendemos analizar. Para ello se utilizan:
- Entrevistas: se necesita personal bien instruido.
- Cuestionarios: donde se utilizan sobre todo las escalas sociométricas que permiten cuantificar de una forma más exacta aspectos difíciles de medir como opiniones o preferencias (escalas sociométricas).
- Sondeos: normalmente se realizan por teléfono y se utilizan para analizar tendencias generales.