Técnicas de Motivación y Trabajo en Equipo: Guía para el Éxito
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Técnicas Motivacionales
Adecuación del Personal al Puesto de Trabajo
Seleccionar adecuadamente a la persona para las tareas hará que esta se sienta motivada. Una persona inadecuada para el puesto se desmotivará.
Políticas de Conciliación
Facilitar la conciliación de la vida personal y laboral a través de medidas como horario flexible, permisos de maternidad y paternidad.
Mejoras de las Condiciones Laborales
Mejorar el salario, la iluminación, el ambiente de trabajo, etc.
Enriquecimiento del Trabajo
Buscar maneras de hacer que el trabajo sea menos rutinario y más estimulante.
Reconocimiento del Trabajo
Reconocer al personal por su trabajo a través de regalos, palabras de agradecimiento, correos electrónicos, etc.
Formación y Desarrollo Profesional
Ofrecer oportunidades para mejorar en el puesto actual y desarrollarse profesionalmente mediante promociones y ascensos.
Dirección Participativa por Objetivos
Analizar los grados de logro de los objetivos por semestres, etc., involucrando al equipo en el proceso.
Gestión del Desempeño
Actualizar las competencias profesionales del personal de forma continua.
Liderazgo: Teoría de Hersey y Blanchard
Estilo de Participación o Asesoramiento
El líder comparte las ideas con el equipo y les da la oportunidad de participar en la toma de decisiones (+ comportamiento de apoyo, - comportamiento directivo).
Estilo de Delegación
El líder delega la toma de decisiones en los colaboradores (- comportamiento de apoyo, - comportamiento directivo).
Estilo de Persuasión o Supervisión
El líder toma las decisiones y las explica a los miembros del equipo, dando la oportunidad de hacer preguntas para obtener mayor claridad (+ comportamiento de apoyo, + comportamiento directivo).
Estilo de Control o Dirección
El líder dice qué tareas se han de hacer, cómo y cuándo (+ comportamiento directivo, - comportamiento de apoyo).
Clases de Equipos de Trabajo
Equipos de la Misma Área
Son equipos de la misma área o departamento de la empresa, pudiendo tener diferentes niveles jerárquicos. Ejemplo: En el departamento de Recursos Humanos puede haber diferentes equipos de trabajo para realizar las actividades.
Equipos Interdisciplinarios
Formados por personas de diferentes áreas de la empresa, pero del mismo nivel jerárquico. Ejemplo: Un equipo especialista en ciclismo puede estar formado por personal del área técnica, diseño y ventas.
Equipos de Proceso, Equipos de Mejora o Equipos de Desarrollo
Su función es multifuncional y multinivel. Ejemplo: En una empresa dedicada al procesamiento de productos, se crea un grupo para estudiar las razones de las fallas en la producción y proponer soluciones.
Equipos de Procesos
Se centran en un proceso específico con el objetivo de mejorarlo. Ejemplo: En una empresa donde se producen desajustes en la cadena de producción, se crea un equipo para diseñar todo el proceso de suministro de materias primas.
Técnicas de Trabajo en Equipo
Lluvia de Ideas
Se utiliza para desarrollar la creatividad, buscar soluciones nuevas, originales, etc.
Técnica del Grupo Nominal
Se utiliza para dar oportunidades a todos los miembros del equipo para que propongan soluciones.
Phillips 66
Se utiliza para recoger muchas opiniones en poco tiempo, promoviendo la participación de todos.
Dramatización o Juego de Rol
Se utiliza para que los miembros del equipo se pongan en el lugar de quien vive una situación real.
Diálogos Simultáneos
Se utiliza para obtener la opinión de todos los miembros del equipo.