Teoría de la Comunicación Universal y sus Funciones en la Comunicación Organizacional

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Prop. arist.: Sostiene que todos los seres vivos tienen capacidad de comunicarse. Medio de supervivencia

Teoría de la comunicación: Dainton (2004): "La teoría de la comunicación universal establece que es el proceso de codificación y transformación de la información que tiene lugar entre el emisor y receptor, donde este último tiene la tarea de decodificar el mensaje una vez le es entregado"

ELEM: emisor/mensaje/codificación/canal/decodificación/receptor/retroalim/contexto.

tiposdecom: verbal, no verbal, visual.

Funciones de la adm: planificar, organizar, dirigir, controlar.

Comunicación organizacional: mecanismo de adaptación a las empresas para los empleados, busca orientar las conductas individuales, mejora desempeños y permite la interacción entre los integrantes de una organización.

Carac de las redes de com FORMALES

ascendente: facilita la aceptación de decisiones tomadas, proporciona retroalimentación y anima a la presentación de nuevas ideas.

descendente: transmite instrucciones laborales, procedimientos y prácticas de retroalimentación.

horizontal: promueve canal de coordinación y solución de problemas.

INFORMALES: rumores, brinda retroalimentación sobre el desempeño y traduce órdenes formales a un lenguaje más sencillo. Es más rápida y flexible.

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