Tipos de Comunicación: Privada, Pública, Intrapersonal y Grupal

Resumen

Este documento explica los tipos de comunicación: privada, pública, intrapersonal, interpersonal y grupal. Describe las características de la comunicación privada y de la pública, y define la comunicación grupal y sus formas formal e informal. También explica el acto comunicativo según sea directo o indirecto, y unilateral o bilateral. El estudiante aprenderá a distinguir cada tipo a partir de sus rasgos.

Puntos clave

La comunicación privada se da entre dos o muy pocas personas, es espontánea y tiene retroalimentación inmediata.
La comunicación pública transmite mensajes a través de medios masivos como la radio, el cine, la televisión, la prensa y los medios electrónicos.
La comunicación pública carece de retroalimentación inmediata, pero provoca diferentes reacciones.
La comunicación intrapersonal se manifiesta a través del pensamiento.
En la comunicación grupal participan varias personas de un mismo grupo para intercambiar información u opiniones.
En la comunicación indirecta, emisor y receptor están alejados en el tiempo y el espacio y usan un instrumento técnico como medio o canal.
En la comunicación bilateral hay reciprocidad entre personas que buscan una misma finalidad.

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Comunicación privada: Todos los días platicas con tu familia, amigos, conocidos o simplemente intercambias información con personas desconocidas que encuentras en la calle o lugares a donde asistes.

Características de la comunicación privada:

Sus mensajes son verbales y no verbales.
La retroalimentación es inmediata.
Es continua y hay influencia recíproca en la conducta de los participantes.
Es personal porque en ella participan dos o muy pocas personas.
Es espontánea porque surge naturalmente sin ninguna planeación previa.
Es variable porque está sujeta a modificaciones constantes debido a factores internos de las personas que intervienen en el acto comunicativo.
Es dinámica porque implica agilidad al realizarse el intercambio de mensajes entre emisor y receptor.

Comunicación pública: Se caracteriza porque sus mensajes se transmiten a través de los medios masivos de comunicación: radio, cine, televisión, prensa y medios electrónicos; canales técnicos creados por el hombre para la producción y distribución de los mensajes de un emisor a un gran número de receptores.

Características de la comunicación pública:

Es interdependiente con el sistema social.
Sus mensajes pueden ser verbales y no verbales.
La información que transmiten es procesada y estructurada previamente.
Se dirige a un número limitado de receptores.
El público a quien se dirige es heterogéneo.
Carece de retroalimentación inmediata, pero provoca diferentes reacciones.

Comunicación Intrapersonal: Se manifiesta a través del pensamiento.

Comunicación Interpersonal: Tiene lugar de manera directa entre dos o más personas.

Comunicación grupal o intermedia: Este tipo de comunicación tiene lugar cuando participan varias personas integrantes de un mismo grupo para realizar un intercambio de información u opiniones.

Tipos de comunicación grupal:

Informales: Son grupos pequeños homogéneos con intereses comunes.
Formales: Son grupos numerosos, heterogéneos, generalmente no comparten intereses comunes.

Características del acto comunicativo:

Directo: Es la comunicación del tipo presencial, emisor y receptor se encuentran físicamente presentes.
Indirecto: Es indirecto cuando emisor y receptor no están frente a frente, sino alejados en el tiempo y el espacio. Para intercambiar información utilizan un instrumento técnico como el medio o canal.
Unilateral: Tiene lugar cuando no existe retroalimentación, el emisor envía un mensaje, pero no existe respuesta. Cuando no existe el feedback o retroalimentación no se presenta la comunicación.
Bilateral: Tiene lugar cuando existe reciprocidad, que se presenta intercambio de información entre personas que buscan una misma finalidad.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la comunicación intrapersonal?

Se manifiesta a través del pensamiento. El documento la clasifica junto con la comunicación interpersonal y la grupal.

¿Qué diferencia hay entre comunicación directa e indirecta?

En la comunicación directa, emisor y receptor están físicamente presentes. En la indirecta, no están frente a frente, sino alejados en el tiempo y el espacio, y usan un instrumento técnico como canal.

¿Qué es la comunicación unilateral?

Es la comunicación sin retroalimentación: el emisor envía un mensaje, pero no existe respuesta.