Tipos de equipos de trabajo en la empresa: clasificación y ejemplos
Resumen
El texto clasifica los equipos de trabajo en la empresa según su objetivo y según sus componentes, y describe sus características principales. Además, presenta dos ejemplos típicos: los círculos de calidad y los equipos autodirigidos, con casos reales de empresas. Sirve para entender cómo se organizan los equipos en el ámbito laboral.
Puntos clave
- Según el objetivo: equipos de solución de problemas, de progreso y de proceso.
- Equipos de solución de problemas: entre 5 y 12 trabajadores del mismo departamento que proponen mejoras en sus tareas.
- Equipos de progreso: reúnen a personas seleccionadas por sus conocimientos para resolver problemas concretos y suelen disolverse al cumplir su objetivo.
- Según sus componentes: equipos de la misma área, interdisciplinares, creativos y directivos de planificación.
- Los círculos de calidad se reúnen voluntariamente al menos una hora a la semana y son dirigidos por un líder elegido por ellos.
- Los equipos autodirigidos planifican su trabajo, controlan su ritmo y asignan tareas, lo que exige un alto grado de confianza entre dirección y empleados.
Equipos según el objetivo que persiguen
- Equipos de solución de problemas: Formados por un número de trabajadores de entre 5 y 12 del mismo departamento. Se reúnen para tratar asuntos relacionados con el trabajo, como mejorar la calidad y la eficiencia. Los miembros aportan ideas para mejorar las tareas concretas que realizan.
- Equipos de progreso: Su objetivo es identificar, analizar y buscar soluciones a problemas concretos que afectan a distintas áreas. Los participantes son seleccionados por sus conocimientos y experiencias. Una vez alcanzado el objetivo, el equipo se suele disolver.
- Equipos de proceso: Se centran en un proceso específico con el objetivo de mejorarlo, rediseñarlo o cambiarlo totalmente para hacerlo más eficiente. Sus miembros son dirigidos por una persona que está muy relacionada con el proceso en cuestión. Pueden implicar, en un momento dado, a algún equipo de progreso para la coordinación y mejora de aspectos puntuales del proceso estudiado.
Equipos según sus componentes
- Equipos de la misma área: Integrados por personas de la misma área y de diferente nivel jerárquico que llevan a cabo trabajos muy específicos.
- Equipos interdisciplinares: Integrados por empleados de diferentes áreas de la empresa, pero del mismo nivel jerárquico, que se reúnen para llevar a cabo un trabajo concreto.
- Equipos creativos: Se crean para diseñar nuevos productos, servicios o proyectos. En estos equipos prima la libertad creativa.
- Equipos directivos de planificación: Forman el denominado "vértice estratégico" de la empresa y están encargados de la planificación estratégica y de la definición de las principales líneas de actuación a medio y largo plazo.
Ejemplos típicos de equipos de trabajo en la empresa
- Círculos de calidad: Equipos que se reúnen voluntariamente al menos una hora a la semana para analizar los problemas de su trabajo. Son dirigidos por un líder elegido por ellos. Los miembros del círculo son los que eligen el problema a tratar, recogen la información y la analizan. Las propuestas se presentan a sus superiores (Ejemplo: Automóviles Toyota).
- Equipos autodirigidos: Equipos cuyos miembros planifican el trabajo a desarrollar, controlan el ritmo, asignan tareas y marcan pautas. La implantación de este tipo de equipos exige un alto grado de confianza entre la dirección y los empleados (Ejemplo: Automóviles Volvo).
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PDF Word HTMLPreguntas frecuentes
¿Qué es un círculo de calidad?
Es un equipo que se reúne voluntariamente al menos una hora a la semana para analizar los problemas de su trabajo. Está dirigido por un líder elegido por sus propios miembros, que eligen el problema, recogen la información y presentan las propuestas a sus superiores. El texto cita a Automóviles Toyota como ejemplo.
¿En qué se diferencia un equipo interdisciplinar de un equipo de la misma área?
Los equipos de la misma área están formados por personas de un mismo área y distinto nivel jerárquico que realizan trabajos muy específicos. Los equipos interdisciplinares reúnen a empleados de diferentes áreas que tienen el mismo nivel jerárquico y se juntan para llevar a cabo un trabajo concreto.
¿Qué caracteriza a un equipo autodirigido?
Sus miembros planifican el trabajo, controlan el ritmo, asignan tareas y marcan pautas por sí mismos. Su implantación requiere un alto grado de confianza entre la dirección y los empleados. El texto menciona a Automóviles Volvo como ejemplo.
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