Tipos de Equipos de Trabajo en la Empresa: Clasificación y Ejemplos Reales

Equipos según el objetivo que persiguen

• Equipos de solución de problemas: Formados por un número de trabajadores de entre 5 y 12 del mismo departamento. Se reúnen para tratar asuntos relacionados con el trabajo, como mejorar la calidad y la eficiencia. Los miembros aportan ideas para mejorar las tareas concretas que realizan.
• Equipos de progreso: Su objetivo es identificar, analizar y buscar soluciones a problemas concretos que afectan a distintas áreas. Los participantes son seleccionados por sus conocimientos y experiencias. Una vez alcanzado el objetivo, el equipo se suele disolver.
• Equipos de proceso: Se centran en un proceso específico con el objetivo de mejorarlo, rediseñarlo o cambiarlo totalmente para hacerlo más eficiente. Sus miembros son dirigidos por una persona que está muy relacionada con el proceso en cuestión. Pueden implicar, en un momento dado, a algún equipo de progreso para la coordinación y mejora de aspectos puntuales del proceso estudiado.

Equipos según sus componentes

• Equipos de la misma área: Integrados por personas de la misma área y de diferente nivel jerárquico que llevan a cabo trabajos muy específicos.
• Equipos interdisciplinares: Integrados por empleados de diferentes áreas de la empresa, pero del mismo nivel jerárquico, que se reúnen para llevar a cabo un trabajo concreto.
• Equipos creativos: Se crean para diseñar nuevos productos, servicios o proyectos. En estos equipos prima la libertad creativa.
• Equipos directivos de planificación: Forman el denominado "vértice estratégico" de la empresa y están encargados de la planificación estratégica y de la definición de las principales líneas de actuación a medio y largo plazo.

Ejemplos típicos de equipos de trabajo en la empresa

• Círculos de calidad: Equipos que se reúnen voluntariamente al menos una hora a la semana para analizar los problemas de su trabajo. Son dirigidos por un líder elegido por ellos. Los miembros del círculo son los que eligen el problema a tratar, recogen la información y la analizan. Las propuestas se presentan a sus superiores (Ejemplo: Automóviles Toyota).
• Equipos autodirigidos: Equipos cuyos miembros planifican el trabajo a desarrollar, controlan el ritmo, asignan tareas y marcan pautas. La implantación de este tipo de equipos exige un alto grado de confianza entre la dirección y los empleados (Ejemplo: Automóviles Volvo).