Tipos de Mercado: Potencial, Disponible, Objetivo y Penetrado

Mercado

Se refiere a las distintas agrupaciones de compradores. Por ejemplo, mercados de necesidades, de productos, demográficos, etc.

Mercado Potencial

Conocer cuántos clientes integran el potencial máximo supone un contraste entre:

• La definición de negocios con orientación al producto se interesa en el volumen de producto.
• La definición de negocios con orientación de mercado se centra en el número de clientes.

Factores que limitan la demanda del mercado

• Notoriedad: Los clientes potenciales comprarían el producto si supieran que existe y comprendieran con precisión sus beneficios.
• Disponibilidad: Los clientes potenciales conocen el producto y desean comprarlo, pero no se encuentra disponible en su mercado geográfico.
• Capacidad para usar el producto: Aunque el producto resulta atractivo y el cliente potencial tiene capacidad económica, no puede usarlo como consecuencia del entorno en el que se mueve. A estos clientes les falta conocimiento u otros requisitos para poder hacer funcionar el producto.
• Deficiencia en los beneficios: Los beneficios fundamentales del producto o servicio no se sienten atractivos para un grupo de clientes potenciales.
• Capacidad económica: Aunque el producto resulta atractivo, su coste es demasiado elevado para algunos clientes potenciales.

Mercado Disponible

Conjunto de consumidores que tienen interés por una oferta, que cuentan con los ingresos necesarios para adquirirla y que disponen de acceso a la misma.

Mercado Objetivo

Proporción del mercado cualificado a la que la empresa decide atender.

Mercado Penetrado

Conjunto de consumidores que adquieren el producto de la empresa.

Segmentación del Mercado y Estrategias de Marketing

Segmentación del Mercado

Dividir un mercado en segmentos más pequeños con necesidades, características o conductas específicas que pueden requerir productos o un marketing mix independiente.

Un mercado objetivo está formado por un conjunto de compradores que comparte necesidades o características comunes al que decide atender la empresa.

• Marketing indiferenciado: Se dirige al conjunto del mercado con una única oferta. También conocido como marketing de masas. Se centra en lo que es común a las necesidades de los consumidores más que en lo que es diferente.
• Marketing diferenciado: Atiende a varios segmentos del mercado y diseña ofertas independientes para cada uno. El objetivo es lograr mayores ventas y una posición más fuerte en cada segmento.
• Micromarketing: Es la práctica de adaptar productos y programas de marketing a los gustos de individuos y lugares específicos.

Posicionamiento del Producto

La forma en que los consumidores definen el producto en cuanto a atributos importantes: el lugar que ocupa el producto en la mente de los consumidores respecto a los productos de la competencia.