Variables internas y externas que influyen en el consumidor

Clasificado en Psicología y Sociología

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INFLUENCIAS EXTERNAS
-Cultura:incluye conocimiento,creencia,arte,moral,ley,costumbre y cualkier otro tipo de capacidades y hábitos adkiridos por el ser humano como miembro de una sociedad, de manera que el comportamiento del consumidor es el producto de una cultura particular
-Valores:los valores culturales son las creencias ampliamente difundidas que afirman lo que es deseable
-Aspectos demográficos: describen la población en términos de tamaño,estructura y distribución. El tamaño significa el nº de componentes del grupo, la estructura define el grupo en términos de edad,ingresos,educación y ocupación.Y la distr del grupo describe la ubicación de los individuos en términos de una región geográfica, localización rural, urbana o sub urbana.
-Status social:las variables que influyen en el estatus social son bastante parecidas en la mayoría de los países occidentales.Cada uno de nosotros es clasificado según carat observables que representen valores subyacentes que nuestra cultura considera de valía.
-Grupos de referencia:nuestro entorno cultural,nuestra posición social, con su sistema de valores y conocimientos asociados, se nos transmite a través de grupos de referencia, muchas veces sin darnos cuenta. Criterios mas utilizados en MK 1C de pertenencia:se refiere a si uno es o no miembre de un grupo 2C de tipo de contacto: se refiere a la cant de exposición que uno tiene con los miembros del grupo 3C de atracción: se refiere al grado de deseo que tiene el individuo de ser miembro de un cierto grupo. "Lideres de opinión"
-Hogar: es el grupo de referencia por excelencia para la mayoría de los habitantes del planeta.

INFLUENCIAS INTERNAS
-Percepción: es necesario conocer profundamente los mecanisos de la percepción de los individuos y la forma en que la info es procesada y almacenada. Modelo de procesamiento de la info 1Exposicion:ocurre cuando un estimulo llega a impactar nuestros nervios receptores sensibles (al zar y deliberada). 2Atencion:se produce cuando el estimulo activa los nervios receptores sensoriales y las sensaciones resultantes van al cebero para procesarce. Somos selectivos a la atención que presentamos a los estímulos (bajo y alto compromiso). 3Interpretacion:es la asignación de significado a las sensaciones (bajo y alto compromiso). 4Memoria:es la acumulación

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