Ventajas y desventajas de las PYMES: organización, formación y dirección empresarial

Ventajas y desventajas de las PYMES

Ventajas

• Organización flexible: debido a que el número de trabajadores es reducido, se facilita la comunicación y la creación de un buen equipo de trabajo.
• Desarrollo en mercados intersticiales: es decir, el aprovechamiento de los espacios que dejan vacíos las grandes empresas en los mercados.
• Creadoras de empleo: de los factores productivos emplean más trabajo que capital y, por tanto, generan más empleo.

Desventajas

• Poca formación empresarial.
• Déficit de cualificación y formación técnica del personal, que a menudo no se corresponde con la misma rapidez que la tecnología. Esto se debe a la falta de previsión por parte de la dirección o a la falta de medios económicos para adaptarse.

¿Cuáles son las formas más comunes de departamentalización empresarial?

• Por funciones: los trabajadores se agrupan según su especialización.
• Por zonas geográficas: los trabajadores conocen la zona de destinación del producto.
• Por productos: los trabajadores se agrupan según el producto final obtenido.
• Por procesos: los trabajadores se agrupan según las fases que componen la cadena de producción.

Concepto de dirección y funciones

La dirección consiste en realizar funciones de administración o gobierno para conseguir objetivos, sin perder de vista el entorno. Se debe planificar, organizar, gestionar y controlar todos los factores de la empresa (activos, humanos y pasivos).

• Función de planificación: se realiza antes que el resto de funciones. Consiste en el estudio y fijación de objetivos del sistema total (empresa) y de cada uno de sus subsistemas (departamentos).
• Función de organización: consiste en diseñar una estructura en la que queden definidas la función, la responsabilidad y la autoridad que tiene cada persona que forma parte de la empresa.
• Función de gestión: consiste en procurar que las personas que forman parte de la empresa realicen las tareas necesarias para conseguir los objetivos marcados.
• Función de control: consiste en verificar que todo salga como se había previsto al acabar la planificación.

¿Qué es y para qué sirve la matriz de decisión?

La matriz de decisión es una tabla que contiene todos los elementos que intervienen en el proceso de toma de la decisión. Esta tabla facilita el análisis y sirve de punto de partida para obtener una solución al problema. Está formada por los siguientes elementos: estrategias, estados de la naturaleza, desenlaces o resultados y predicciones de la probabilidad.

La función de control y sus fases

La función de control consiste en verificar que todo salga como se había previsto al acabar la planificación, tanto en los objetivos generales como en los subobjetivos más concretos. Para llevar a cabo un buen control hay que seguir algunas fases o etapas:

• Marcar los estándares: es decir, unas medidas que se consideran normales.
• Medir las actividades: una vez fijados los estándares, se debe medir o analizar lo que se ha obtenido realmente.
• Corregir las desviaciones obtenidas: una vez detectadas las desviaciones, se deben analizar y determinar los motivos que las han originado.

Ruptura de stock

Se evita la ruptura de stock, es decir, quedarse sin vender por no tener existencias ante un incremento inesperado de la demanda o si se produce un retraso en el aprovisionamiento.

Ejemplo: el coste relacionado son las ventas que no ha podido realizar la empresa por no tener el artículo que sus clientes necesitan, lo que puede provocar que los clientes se vayan a la competencia.