Ventana de Johari: Herramienta para entender las dinámicas de comunicación en un grupo
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La Ventana de Johari es una herramienta útil para explicar y representar la dinámica de las comunicaciones de cada persona con otras. Se trata de una matriz que muestra de manera gráfica los procesos de comunicación e interacción de un grupo. Establece dos dimensiones: el yo y el grupo, cada una con dos variables: lo conocido y lo desconocido. Estas variables combinadas ofrecen cuatro áreas fácilmente representadas en un diagrama.
Área abierta
Es aquello que yo conozco de mí mismo y los demás también conocen de mí.
Área oculta
Es aquello que yo conozco de mí, pero los demás ignoran.
Área ciega
Es aquello que yo ignoro de mí mismo, pero los demás sí ven o conocen.
Área desconocida
Es aquello que yo ignoro y los demás también.